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2015内蒙古大学生村官结构化面试强化模拟题(13)

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发表于 2015-7-13 10:42:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、有36名漂流人员在某地遇险,你是该地警察负责人,接到电话,你如何进行营救?
2、有十几名群众到你单位找你领导反映问题,情绪比较激动,而你领导不在,你如何处理?
1.【出题思路】
本题属于计划、组织和协调能力测评试题。主要考查考生的计划、组织、协调能力,语言表达能力。
【评分参考标准】
好:考生有表达的欲望,并能够仔细分析漂流人员的遇险情况,找出有效的营救方法,并在组织协调方面作较为深入的表达。思路清晰,计划周密。
中:考生有表达的欲望,能够比较仔细的分析漂流人员的遇险情况,但在计划方面缺乏预见性,忽略某些具体但不容忽视甚至可能造成混乱的细节。
差:考生表达欲望不十分强烈,某些重大环节在表述过程中被忽略掉,一些细节重复表述,明显缺乏基本的计划与组织协调能力。
【答题参考思路】
作为一名人民警察,遇到这种事情要沉着冷静,我会这样处理:
第一,如果有预案就按照预案实施。
第二,没有预案就根据现场分析的情况制定营救方案。接到电话后立即去现场,报告总部,请求总部支援;并且通知医疗单位到达现场进行救助,保证群众的生命是第一位的。
第三,到现场后确定漂流被困人员的具体位置和危险情况,摸清所在环境的地形,制定有效的营救方案。
第四,在营救过程中,被困人员的情绪可能不稳定,要想办法稳定好被困人员的情绪,一边派人营救,营救过程中先疏散处于危险的老人、小孩。
2.【出题思路】
本题属于应变能力测评试题。主要考查应变能力、综合分析能力、自主解决问题能力、语言表达能力等。
【评分参考标准】
好:客观,热情,很快找出应变措施予以解决,并采取有效办法沟通协调。
中:知道承担责任,但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。
差:不能找到措施,不负责任,不是自己的事不管,直接打电话找领导,或按照社会称许的标准自己负责帮助上访者解决问题。
【答题参考思路】
(1)热情接待,控制局面,想尽一切办法稳定上访者情绪,使其不影响正常工作。给领导打电话,告诉有群众来上访,问领导是否能赶回来。
(2)如领导不能及时赶回来,要认真倾听上访者所谈事情,并仔细记录上访者反映的问题,在力所能及的范围内宣传解释;如果上访者还不满意,可以告诉他,领导今天不在,你的意见我可以转达,请你留下联系方式,我会通知你什么时候和领导见面。
(3)整理好问题处理的详细文字材料,在领导回来后向领导汇报。
相关阅读:
    【官方网站】http://hlbe.offcn.com/


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