海南事业单位结构化面试攻略

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海南事业单位结构化面试结构化概述
海南事业单位结构化面试六大题型
海南事业单位结构化面试八大测评要素
海南事业单位招聘面试即将开始。考生在备考环节的时事热点积累和各类考题的练习必不可少。本文就总结了这两部分的重点内容，供考生参考。
时事热点积累
1. 海口“双创”工作
2015年8月3日，海口市正式启动“双创工作。“双创”工作是指创建全国文明城市和创建卫生城市。海口“双创”工作将重点抓好“溜达治理”
六大治理，分别为祝好城乡卫生治理，抓好道路交通秩序治理，抓好日常市容市貌治理，抓好生态环境综合治理、抓好公共安全秩序治理、抓好城乡公共卫生治理。
2. 博鳌亚洲论坛2016年年会开幕
总理李克强3月24日上午出息博鳌亚洲论坛2016年年会开幕式，并发表题为《共绘充满活力的亚洲新愿景》的主旨演讲。来自亚洲、欧洲、大洋洲等62个的2100多位政界、工商界的代表和智库学着参加开幕式。李克强之处，我们既要坚定信心，又不回避困难。要按照创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，适应经济发展新常态，坚持发展要务，在适度扩大总需求的同时，加快推进结构性改革尤其是供给侧结构性改革，保持中高速增长，迈向中高端水平。
3.国务院印发《关于深入推进新型城镇化建设的若干意见》
经李克强总理签批，国务院印发《关于深入推进新型城镇化建设的若干意见》，全面部署深入推进新型城镇化建设。《意见》提出，要坚持走中国特色新型镇化道路，以人的城镇化为核心，以提高质量为关键，以体制机制改革为动力，紧紧围绕新型城镇化目标任务，加快推进户籍制度改革，提升城市综合承载能力，制定完善土地、财政、投融资等配套政策。
4.习主席访问中东三国
1 月 19 日习近平主席启程对 沙特、埃及、伊朗进行国事访问，此访是今年中国外交的场重大行动，时逢中国同埃及建交 60 周年，也是同阿拉伯开启外交关系 60 周年。沙特、埃及、伊朗是中东有重要影响的，中国同三国都保持友好合作关系，政治互信日益加深，经济联系更加紧密，各领域交流合作顺利发展。习近平主席此访旨在巩固传统友好，加强互利合作，推动文明交流互鉴。
5.2016年一号文件发布，连续 13年关注“三农”
2016 年伊始，中共中央、国务院 《关于落实发展新理念加快农业现代化实现全面小康目标的若干意见》公开发布。这是进入新世纪以来，党中央连续发出的第十三个指导“三” 农”工作的“一号文件”。文件围绕 加快农业现代化建设、实现全面小康目标，特别是 以发展新理念引领农业农村新发展，提出了一系列新观点、新政策、新举措，对做好 2016 年“三农”工作具有十分重要的指导意义。“十二五”时期，是我国农业农村发展的又一个黄金期。粮食连年高位增产，农民收入持续较快增长，农村基础设施和公共服务明显改善，农村社会和谐稳定。“三农”形势向好，为全面建成小康社会、推动现代化建设奠定了坚实基础，也为我们应对风险、战胜困难提供了坚强。
6.十三五规划
十三五规划的目标要求：经济保持 中高速增长，在提高发展 平衡性、包容性、可持续性的基础上，到二〇二〇年国内生产总值和城乡居民人均收入比二〇一〇年翻一番， 产业迈向中高端水平，消费对经济增长贡献明显加大，户籍人口城镇化率加快提高。农业现代化取得明显进展，人民生活水平和质量普遍提高，我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困。 国民素质和社会文明程度显著提高。生态环境质量总体改善。各方面制度更加成熟更加定型，治理体系和治理能力现代化取得重大进步。
事业单位面试真题

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1. 高三学生高考见义勇为受伤，给他另定时间自己考，有的人认为这有有失公平，有的人认为应该给他加分优惠，说说你的看法？
2. 威马逊台风受灾村区村民缺水、食物、药品等，如果你是村主任你会怎么做？
3. 作为公务人员，路灯坏了，写报告后领导对你的报告置之不理，你的工作建议不被领导采纳，你怎么办？（题目字数60字）
4. 对于高考作弊现象，你怎么看？（题目字数100字）
5. 某公司被政府认定非法集资，之后法院进行判决处罚，后来发现是错案，根据新出台的赔偿法，对该企业进行了赔偿，政府部门还公开道歉，对此你怎么看？
6. 你在所在的事业单位岗位上工作内容需要收集下面20多个部门信息资料，平时工作繁忙，电话特别多，也会加班，严重影响你的正常生活，对此，你对你工作与生活的关系你该如何处理？
7. 你刚进单位，领导安排很多任务都是其他同事不愿意做的工作，问你怎么办？
8. 单位准备举办一个心理讲座邀请李教授，但是李教授前打电话来说不能来，可是你们已经给家长发了入场券，请问你如何解决这个问题？
结构化面试流程

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由于结构化面试的流程和考场布置相对固定，考生对其有一了解即可。明确流程，可以帮助考生在一定程度上消除在考场内的紧张情绪。

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结构化面试 ·各类题型详解
1.时政类问题
时政类问题以公共政策和社会现象作为命题要素。考官重点倾向于了解考生思维的深度和广度，即深刻理解和洞察政策内涵，最终细化完善，落实政策；能够透过现象看到社会问题本质，通过解决根源问题，淡化或消除不良社会影响，强化正向社会现象的积极意义。
【破题方法】
步：提出观点，直抒胸臆，针对题目内容表达真知灼见；
第二步：论证观点，多角度、多维度选取材料，运用逻辑思维进行加工，对自己所持的观点予以解释说明，支撑观点，赢取考官的理性认同；
第三步：落实观点，理论联系实际，将所持观点融入现下社会生活各个层面，指导实践，高度升华。
【考题示例】
中央办公厅公布的《事业单位领导人员管理暂行规定》提出：“选拔事业单位领导人员，根据行业特点和岗位要求，可以采取组织选拔、竞争（聘）上岗、公开选拔（聘）等方式进行，也可以探索委托相关机构遴选等方式进行”。对于事业单位领导可委托第三方遴选这种方式，你怎么看？
2.哲理类问题
哲理泛指一切价值观与生活智慧，对人们的生活起到指导作用。面试中的哲理类问题，
考查的是考生对生活的认知态度与价值取向。
【破题方法】
步：归纳概括题干的内容核心思想，表明主张与见解；
第二步：以事实论据和道理论据为基础，运用类比、对比、引用和分解等方法组织论据素材，围绕所持主张和简介展开论述，支撑观点；
第三步：理论联系实际，阐述哲理的现实意义与实践价值。
【考题示例】
据统计，雁群内就可以飞越几百公里。研究发现，在飞行过程中，雁群中的每一只鸟煽动的翅膀都会为紧随其后的同伴增添一股向上的力量，这样，雁群中的每个成员，都会比单飞的大雁增加超过 70%的飞行率，从而能够支持它们顺利抵达目的地。请谈谈对雁群理论的启示。
3.动机类问题
动机类问题意在了解考生报考的真正原因，以推断考生的职业稳定性。题目主要包括自我认知、职业认知和动机应变三类形式。
【破题方法】
步： “说什么”，即确定作答内容。考生必须明确个人报考事业单位公职岗位的初衷，即个人的择业观。这种择业观应当是积极、理性并且稳定的；
第二步：“怎么做”，即设计作答形式。考生应善于通过摆事实、举例子、讲故事等方式，将求职动机真实地呈现给考官，赢得考官的感性认可。
【考题示例】
拿破仑说：“最困难之日，就是离成功不远之时”。在未来的工作中，你遇到困难会怎么去克服？

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4.管理类问题
管理类问题测查的是考生对具体工作的计划、组织、协调能力，也即统筹管理的能力。
考生应通过回答，给考官一种“看到”整个工作进行全貌的画面感。
【破题方法】
步：明确目标。明确题目中所给的活动与工作的最终目标，即完成工作时所需达到的效果与状态；
第二步：分析重难点并解决问题。以目标为导向，分析工作中的重难点，并根据这些重难点给出具体的、可操作的、有针对性的对策；
第三步：总结汇报。对工作执行进行汇报，对组织活动的经验进行总结，对突发问题进行反思，并提出改进建议。
【考题示例】
你单位要去外单位参加学术交流会，领导让你负责，请问你要做些什么准备工作？
5.人际类问题
人际类问题，是特定的人物角色在特定环境与条件下产生的矛盾。这里的特定环境一般是职场，特定人物可能包括：领导、同事、下属、群众、亲友、其他单位等。解决这类问题，需要考生厘清人物之间的矛盾关系，找到问题核心，入情入境解决问题。
【破题方法】
步：怎么看，即矛盾分析。明确人际矛盾和人际危机产生的原因，厘清角色关系，
找到问题焦点；
第二步：怎么办，即解决矛盾。根据矛盾产生的原因提出具体的解决对策。具体说来，
在分析矛盾时要换位思考，进行理智的归因，并根据不同的人物选择合适的方法。
【考题示例】
你的邻居找你帮忙办点事，但这件事违背工作原则，你怎么办？
6.言语类问题
言语类问题在事业单位的考题中出现较少，但其核心考查的言语表达能力却是工作中必备的基础能力之一。言语表达能力是指在口头语言及书面语言的过程中运用字、词、句、段表达自己想法的能力。语言既是思维的工具，也是思维的外显，所以言语表达能力考查的实质还是考生的思维能力。
【破题方法】
一般来说，这类题目对考生的要求包括四个方面：内容充实、修辞精彩、声音动人、仪态到位。
【考题示例】
你是单位服务大厅的工作人员，工作时间服务大厅空无一人，这一情况正好被媒体拍到并且被曝光在报纸上，现在要你找领导汇报此事，请现场模拟。

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结构化面试 ·经典例题
1.作为一个刚入职的工作人员，有两位同事分别给你不同的建议，一位说做人要低调谨慎不要锋芒毕露，而另一位则说做人要敢于创新争优表现自己，对此你怎么看？
【参考答案】
两位同事的建议看似矛盾，但实际谈论的是工作中做人与做事的两个不同方面。两人一人谈“低调做人”，一人谈“高调做事”，都是有道理的，也并不矛盾。
位同事说“做人要低调谨慎不要锋芒毕露”，是说我们“为人”要稳重内敛、谦逊平易，不要夸夸其谈自大自满，也不要过分炫耀成绩，刺伤他人内心，是教我们如何低调处理工作中的人际关系问题。而另一位同事说“敢于创新争优表现自己”，则是说我们“做事”要有积极进取的心态，确立高远目标，拿出力争上游的斗志，而不要在怠惰中恍恍惚惚，自甘平庸，讲的是如何积极应对工作中的任务和难题。事实上，举凡古今中外之大成者，几乎都是将“低调做人”与“高调做事”完美地结合在了一起。正如家喻户晓的“杂交水稻之父”袁隆平，用一生默默奉献而不求一丝荣华。
我们作为刚入职的工作人员，也只有确立这种“低调做人，高调做事”的态度，才能在快速融入团队的同时，又限度发挥出自己的才干。具体来说，我们应在工作中做到如下几点：
首先，作为新人来讲，与人交往姿态、话语和行为要低调、稳重。这就要求我们尊重他人，更时刻保持一颗谦逊的学习之心，不要恣肆张扬、自以为是，也不要锋芒毕露、处处树敌，这些都不利于我们自身的进步，同时也影响整个团队的团结协作。
其次，作为新人来讲，工作中要确立做事的高标准、严要求，力求精益求精，尽善尽美，而不要马马虎虎，得过且过，随大流的心态更是不可有。
最后，作为新人来讲，确立高远目标，时常自励自勉，鼓舞自己也是十分重要的，只有这样，才有斗志和毅力不断去战胜工作中的困难，即便身处逆境，也能逆流而上，获得成长，并激励他人。
2.小王学历较高，但是往往自己事情没做好，却爱去插手别人的事情，导致大家对他有意见，你怎么看待小王的这种行为？
【参考答案】
在工作中，同事的性格各不相同，小王的身上有缺点和不足，当然也有闪光点，对于小王这种情况，我有以下几点看法：
首先，小王学历高，说明他有很好的理论基础，这是他的优点，应该予以发扬。对于小王自己的工作没做好还爱插手别人的事情，可以看出，小王有乐于助人的良好品质，但是帮助别人应该是以完成自己任务为前提的，小王应该增强工作的责任感，保质保量完成本职工作。
其次，同事们对小王有意见，究其缘由，一方面是由于小王冒失的插手别人的工作，另一方面是小王的工作没有做好，影响了整个团队的工作进度。作为小王，面对这种情况，应该深刻反省，虽然是好心在主动帮助他人，但是应该先做好自己的本职工作，避免因为自己影响整个工作的进度。同时，也应该询问别人是否需要帮助，在确认别人需要帮助后，再提供有效的帮助。
再次，小王应该提高团队意识和学会与人相处的技巧和方法。作为团队的一份子，每一个人最基本的义务就是要完成本职工作，团队的工作进度，不仅如此，良好的人际关系是工作的润滑油，小王应该主动和同事们沟通交流，积极化解与同事间的矛盾和冲突。只有这样才能有和谐的团队氛围，才能让工作进一步展开。
总之，小王在团队合作中，应该发扬优点，改正缺点，尽快融入到同事中去，在工作中与同事互帮互助，共同进步。

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3.会议前，你发现同事准备的会议材料有很大的错误，但是这位同事平时不好说话，如果你对他提出来，他可能会对你反感，此时你怎么办？
【参考答案】
为保证会议上不出现严重的错误，使参会人员能够获得有价值和正确的材料，我会及时的处理此事，以保证会议的顺利进行。
首先，我会再次快速浏览会议材料，通过询问其他同事，以此来确认材料中的内容确实是错误的，之后，我会就材料的错误内容进行浏览，根据需要修改的工作量来分情况处理。
其次，鉴于这位同事平时不好说话，如果会议材料需要修改的内容不多，那我会自己在源文档上进行修改，及时的进行打印，将正确无误的材料准时进行发放；如果会议材料存在的问题较大，我会礼貌的先给同事打电话，简单说明会议材料存在比较大的问题，希望能和他当面谈谈。
再次，在面谈的过程中，我会注意自己的语气和态度，向同事指出材料中我提前标注好的错误内容，并帮助同事一起改正错误。我们会一起确定错误类型，确认是文字打印错误、印刷排版错误、观点方向错误，还是数据统计错误，根据不同的错误，采取不同的解决措施。文字打印、排版错误，在电子版上修改错误页的内容即可；数据错误，需要查找相关资料，文献，或重新统计，这需要花费的时间较多，可以请前期负责收集信息的同事帮助一起完成；
观点方向的错误，可以共同商讨或请示领导，由领导决策。
最后，将商定好的会议材料按需要进行打印，建议同事将原文档进行保存，我们会本着工作的原则，互相帮助，将会议材料完善好。
4.在讨论会场，有些人包揽了发言，有些人却沉默寡言，导致发言缺乏广泛性，这样会使会场讨论达不到效果，如果你是主持人，你怎么处理？
【参考答案】
一场成功的讨论会需要各个参会的成员针对谈论的主题各抒己见，彼此进行充分的沟通、交流。作为会议的主持人来说，在面对会上一部分人包揽发言，另一部分人沉默寡言的局面，要适时地加以引导，力争让每一个参会人员能发表自己的意见，以确保讨论会达到预期的效果。因此，我会从以下几个方面处理：
首先，对发言多的人给予鼓励，同时恰当引导他们。发言的人讲完之后，对他们的观点简单概述总结，并对他们的积极发言加以表扬，以此鼓励其他没发言的人员踊跃发言。
其次，说明广泛参与发言的重要性，鼓励沉默寡言者大胆的进行发言。有些人可能不知道讨论会的目的，以及大家共同参与的重要性，所以作为主持人应该重新申明此事，让大家意识到每一个人的发言对整个问题都有关键性的意义。同时为发言较少的人争取发言时间和机会，随机讲些轻松的话题以淡化紧张的会议气氛，鼓励他们打消顾虑，大胆的表达自己的观点和想法。
再次，在会议重新开始谈论之后，注意对讨论内容的引导，对之前沉默寡言者当中率先发言的给与掌声鼓励，并对于提出新颖观点的参会人员给与赞扬，鼓励其他有不同观点的人员应该像他们学习大胆发言。力争在会议的最后关头，能取得预期的良好效果。
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