2014国家公务员面试重大变革详尽说明

呼盟人事

所谓专业性，就是目前被谈论最多的面试中所涉及到的专业专项。早在2011年以前，因为面试题目相对比较难出，且对考官的要求颇高，所以在面试过程当中很少提到专业专项问题，大家基本上都是按照某种题型对应的答疑思路，没有针对自己的岗位和所用到的专业知识去答题，这样很容易形成套路化，那在2011年之前可能大家没有什么感觉，甚至于也没有影响最终的面试结果，顺利考上理想的岗位了。

在竞争异常激烈的今天，以及对考试异常高的基本要求，使得不得不进行专业专项的学习，以及学会在答题中灵活运用专业知识去答题，不仅可以形成每个人不同的风格，更加重要的是，会让考官认为你是经过一番努力准备才参加面试的，是很有诚意想要加入公务员队伍为广大人民群众服务的。

在这里专业专项给大家简单列举一些方面，重点是要根据专业知识去回答面试问题。这里面包括：出入境检验检疫专业专项、统计局专业专项、出入境边检专业专项、财政监察专业专项、证监会专业专项、中国人民银行专业专项、铁路公安专业专项、海关专业专项、审计署专业专项、气象局专业专项、水利部专业专项、邮政管理专业专项、银监会专业专项、保监会专业专项、外交部专业专项等等，再次可能归纳不全，望广大考生时刻关注网上专业专项辅导的相关消息。

在这里简单举例说明，如何用专业专项的内容进行回答结构化面试问题。

【题目】

例：你正在办公时，一个昨天刚来办理过业务的群众来找你，反映自从昨天在你处办理完业务后，就接到各类短信。群众怀疑是你泄露了他的个人隐私，你应该怎么做?(2013年3月19日北京国税、天津国税、广东国税、安徽国税、黑龙江国税、深圳国税、浙江国税、新疆国税和厦门国税面试例题)

【解析】

本题侧重考察考生在工作中处理与群众关系的能力以及在遇到突发状况时的应变能力。重点在于我们如何处理好群众反映的问题，给群众一个满意的答复。在这道题中，涉及到的重点有两个，一是总体上来看，这件事类似投诉处理，在税务机关我们有相应的投诉处理步骤，我们就可以参照相关法律法规中涉及到的相关步骤进行解决;二是在国税系统办理业务会不会涉及到隐私泄露的问题。当前我们税务机关基本实现了电子化办公，我们有专门的办理业务系统，这个系统也有专门的技术人员负责数据的安全防护，所以应该不会涉及到泄露隐私，这两个关键问题解决了，这道题基本上就完成了。

以外大部分考生一看到人际关系或者情景应变问题，都是千篇一律地利用阳光原则，对待领导怎么办、对待下属怎么办、对待群众怎么办，以及在应变过程中注意发现矛盾，解决矛盾和后续犯规和常态模式等。这样宏观作答，分数一定不会很高，只能平平，在笔试成绩不理想想要面试翻盘的考生来说就基本没有希望。那么只要学习一些与你报考职位相关的专业知识，重点在法律和实操方面的内容，注重刚才解析中划线部分，就一定能在国考面试中拔得头筹，翻盘不再是梦想，希望各大考生都能注意今年国考面试方面的重大变革，在最后能取得优异成绩!