面试热点题目：破冰如厕难

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“根据创建国家卫生城市要求，进一步完善市中区公共厕所使用功能，希望贵单位的厕所纳入‘共享厕所’范围，在上班时间向群众免费开放，供群众无偿使用。”从5月4日起，内江市市中区城区98家非涉密的沿街党政机关、企事业单位陆续收到一封来自市中区城管局发出的函。
“市中区‘共享厕所’的推进是走在前面的，目前情况很好。”内江市市中区城管局副局长说，从5月4日向市中区城区98家非涉密的沿街党政机关、企事业单位发函到现在，已有34个机关单位发来了回执函，同意向市民开放厕所。从今年7月起，市中区非涉密的沿街党政机关、企事业单位公厕，将面向群众免费开放，提供500余个蹲位。目前，市中区“共享厕所”工作已进入准备阶段，部分机关单位已开始着手改造。7月启动实施后，将在每个单位门口设置“共享厕所”标志，指引群众如厕。同时，城管局等相关部门将进一步与各单位沟通协调，着力提升厕所服务档次，努力让群众更满意。
内江市已出台《“厕所革命”实施方案(2017-2020年)》提出，到2020年，全市新(改)建城乡公厕、交通公厕、景区景点厕所742座。自“厕所革命”工作开展以来，内江市一直把“厕所革命”作为基础工程、文明工程、民生工程来抓，“共享厕所”就是“厕所革命”的一个务实举措。
有同意支持将单位厕所纳入“共享厕所”对外开放的，与之相对也存在不同的声音。“我们公司的厕所一般都是内部使用，对外开放后管理权限和责任不明确。”一家商场工作人员说，公司对厕所的管理顾虑比较大，暂时不愿意将公司厕所纳入“共享厕所”范围。某酒楼也不愿意将店内厕所对外开放，“这里人流量大，如果厕所对外开放，会增加一定的成本和工作量。”
对内江市开展的“共享厕所”活动，你怎么看?
近年来，国家非常重视“厕所革命”，习近平总书记两次批示旅游系统“厕所革命”，并多次在调研中强调厕所的重要性，他指出，厕所问题不是小事情，是城乡文明建设的重要方面，不但景区、城市要抓，农村也要抓，要把这项工作作为乡村振兴战略的一项具体工作来推进，努力补齐这块影响群众生活品质的短板。厕所问题从小处讲，事关每个人的便利，是最实在的民生;从大处看，可以视为测量社会文明程度的尺子，它不仅关乎居民、游客的体验感舒适度，也关系广大人民群众生活品质的改善，关系国民素质提升、社会文明进步。
目前因市区人口密度大，公厕数量少、分布不均且条件较差而频频引起市民及游客不满，但在现有的条件下很难重新规划。所以，采取“共享厕所”措施，是充分整合公厕资源，最大程度地解决群众如厕难的关键之举。“共享厕所”看似是一种工作方式的改变，但其实质是城市管理和服务理念的变革，让城市管理部门在公厕管理、使用上的思路豁然开朗，同时也让城市变得更有温度。
但有人同意，不免有人还存有顾虑。这样的顾虑主要集中在三个方面：其一，对于厕所的管理职权和责任应该如何划分?其二，要提供优质的服务，必然会涉及成本问题，该如何解决?其三，对于人流量比较密集区域的单位、企业来讲，出入如厕的人必然会给正常办公带来一定扰乱，该如何整改?
要让“共享厕所”走得长远，就需要城市管理部门、临街单位和市民三方共建。一方面，城市管理部门要为“共享厕所”开放提供配套设施上的便利条件，可以制定相关政策对优秀单位予以奖励、补贴，同时制定明确的管理责任细则，明确共同管理中的责任划分;另一方面，相关临街单位要多一份包容的心态，树立“利人即利己”观念，主动减少人为的藩篱，更为合理规划单位内部如厕路线、指示标识等，以免影响正常工作。更为重要的是，要重建“厕所文明”，改变长期以来形成的忽视厕所、厕所文化缺失以及顽固的如厕陋习的影响。而要做到这一点，需要社会引导、教育他律，更需要个人自律。
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