面试热点题目及解析（1016）

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国庆期间，一则“青岛一大排档兜售天价大虾”新闻引发热议，一盘普通的虾要价高达38元一只，整盘收费1500余元，而后当地物价局出面，对该商铺作出处罚，并关停涉事店铺。对此你怎么看?
每逢节假日，总会有一些旅游景区被爆出物价飞涨、服务恶劣、甚至出现强买强卖等问题。此次青岛天价虾事件仅仅是这一类现象的一个缩影，反应了当前我国服务市场秩序混乱、缺乏监管等问题，需要物价部门及我们整个社会给与必要的关注和重视，尽快解决问题，避免这类不良现象再次发生，维护社会物价稳定。
想要从根本上解决这类问题，我们首先要明确其产生的原因，具体来说有以下几点：
首先，市场监管滞后粗放。一直以来，景区餐饮的高物价、低质量都在为人所诟病，宰客现象亦是屡见不鲜，每次事件曝光后都会掀起一股严查的热潮，然后，在下一个假期到来时，各种宰客事件仍然不雨后春笋般不绝于耳，在信息流通迅猛的今天，这一现象仍然存在的根源无疑就在于市场监管部们监管过于滞后且粗放，没有把群众利益放在首位，对于宰客现象没有引起足够的重视。没有主动去发现并解决问题，而是在问题发生后，被动的处置、道歉，而这显然不能从根本上解决问题，更无法让群众信服。
其次，权利部门不作为且互相推诿。在很多地区，由于旅游业是支柱产业，很多部门对旅游业的倾斜都非常明显，这种倾斜，导致了不少旅游景点的执法部门在面对类似宰客行为时的不作为，妄图息事宁人，甚至于宰客者沆瀣一气，使得消费者的投诉不了了之，此次青岛天价虾事件中，出现了警方、物价局、市场监管局等多方推诿的现象，对明显的价格欺诈行为听之任之，而在事件引爆舆论后，相关部门又匆匆加以处罚，以应对舆论，而这种和稀泥似的调解矛盾的方式，显然严重伤害了青岛乃至山东的形象，导致了游客对青岛城市管理的失望。
最后，部分商户急功近利的短视心态。在各地景区都存在这样的现象，许多店主都认为游客就是要来一个宰一个，这种短视的心态严重伤害的游客的感情，损害了景区及城市的形象，在当前资讯传播飞速的社会，这种短视的行为无疑会给城市、景区及商户本身带来更大的损失。
为解决当前存在的问题，需要景区政府、执法部门、商户以及社会大众的共同努力。
第一，物价部门、城市管理部门、公安机关等执法部门应该切实负起责任，要以群众利益为重，严格执行相关规定，避免推诿扯皮现象发生，为群众及游客营造一个良好的购物休闲的环境。
第二，景区商户要提高自身素质，要看到价格欺诈行为虽然在短期能为自己带来一定利益，但是长期如此，必然会影响景区声誉，带来游客锐减等后果，最终还是会影响到自己的收益。
第三，社会群众要加强监督，充分利用相关规定维护在自身权利，并能够利用网络媒体等社会资源通不良社会现象作斗争，为维护良好社会秩序出一份力。
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