面试热点题目及解析（984）

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领导让你负责安排一项任务，有一个组员叫李某，工作上犯了一些错误，受到领导严厉批评，自此以后，李某态度消极，严重影响工作进度，面对这种情况，你怎么办?
工作的顺利开展离不开集体中每一位同仁的努力，我一定会帮助李某尽快克服消极情绪，将精力转移到工作中来，保证工作的正常进程，不辜负领导的信任。
第一，我会和李某耐心沟通，向他说明，“人非圣贤，孰能无过”，工作中出现失误在所难免，不要因为错误而耿耿于怀。
第二，领导批评他，也是为了让他引起重视，认识到工作中的失误，认真反省，提高工作的责任心和认真的态度，避免以后再犯类似的错误。
第三，我也会和他说明，领导平时对他一直很重视，经常和我谈起他，对他热心工作、积极进取、关心同事的精神以及和群众打成一片的作风非常肯定。领导不会因为他的一次错误而对他有偏见，现在要做的是吸取上次错误的教训，积极面对，勇敢承担责任，把眼前工作做好，保证正常工作进度，给领导一个满意答卷。
第四，在工作过程中，我也会和李某多沟通交流，尽量帮助他保质保量的完成工作，避免李某由于个人情绪原因，而影响单位整体工作进展，从而导致其他同事对李某也有意见。在工作之余，也会和他一起出去打打羽毛球或者到户外运动一下，缓解他的消极情绪。
工作的顺利开展，需要发挥每一个人的作用。虽然，工作过程中会出现一些个人情绪，但是，同事之间彼此真诚的帮助、开导、劝慰，是消除情绪的良药，是工作持续开展的动力。我想，
经过我的开导，李某一定可以重新恢复工作的激情。
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