面试热点题目及解析（977）

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北京一位市民欲三口出境旅游，需要明确一位亲属为紧急联络人，于是他想到了自己的母亲。可问题来了，相关部门需要该市民出具书面证明他和他母亲是母子关系。对于让居民证明“我妈是我妈”的行为，你怎么看?
如何证明“我妈是我妈”这个问题看起来有些可笑甚至无聊，但在生活中，类似证明并不在少数，比如要证明你没结过婚，证明你没生育过、证明你没买过房等等，这些令人啼笑皆非的“奇葩”证明不仅听起来莫名其妙，办起来更让人摸不着头脑，同时，也暴露出当前我国行政审批中一些亟待解决的问题。
之所以会出现类似证明“我妈是我妈”的事件，首先，暴露出行政审批机制的不健全。“工作人员动动嘴，办事群众跑断腿”，一些地方的行政审批长期以来存在着环节多、流程长、速度慢的现象;其次，职能部门之间缺乏有效沟通。当前我国公民在户籍、医疗、就业等领域的身份信息管理上处于碎片化管理状态，政府部门之间信息不共享，部门与部门之间又互设门槛，加上一些政府工作人员责任意识不强，互相推诿现象严重，最终导致公民办事不得不在各个部门之间来回折腾。
因此，要改善这种状况，需要从以下几个方面着手：第一，深化行政审批制度改革，促进简政放权。按照方便群众的要求，简化审批材料、减少办事环节、缩短承诺时限、推进集中办理;第二，打破政府各职能部门之间的信息壁垒，实现职能衔接。通过一定的程序和权限设置，让各部门对公民的基本信息实现共享，提高行政审批效率;第三，政府工作人员要摒弃官僚主义作风，树立服务和责任意识。对于审批工作中出现的相互推诿现象，要及时纠正与惩处，从制度约束上提高行政办事效率。这样，老百姓就不会再为各种证明四处奔波，更不会出现需要证明“我妈是我妈”的尴尬事件。
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