事业单位招聘考试论坛

 找回密码
 立即注册
查看: 95|回复: 0

“用户体验”原来是假的

[复制链接]

21万

主题

21万

帖子

65万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
652786
发表于 2017-11-10 17:07:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
中公事业单位考试网提供事业单位面试,希望可以帮助考生提高面试水平,顺利进军事业单位面试考试。
近年来,微博网站、购物平台等相继推出客户“用后感”功能,意在于让买手购物时能参照他人的产品用后体验决定是否购入。此举于买家而言,能清晰的认清产品,也可让卖家的产品销售量增加,部分产品一度成为“网红”产品,此举一举两得。但近期,据相关调查结果反映,有不少的买手不曾用过此产品,却仍在购物平台上描述产品的功能和质量等,部分“职业写手”已然和“不诚信商家”捆绑,存在弄虚作假之嫌。
网购已然是人们日常购物行为,购物平台也顺应网购时代发展,相继推出客户“用后体验”的分享功能,意在客户自用后反馈产品的优点,乃一本万利之举。但现今却出现未曾使用产品就写“用户体验”的职业写手,对于“用户体验”的网购乱象,你怎么看?
随着网络时代的发展,利用营销号、找“网红”推荐产品等经营手段,已成网购的常用方法。如同题目中所述的网购平台“用户体验”的分享功能,也成为商家的营销方式之一,但却被一些不法商家利用来炒信经营,从中获取利益,虚拟的用户体验及评价,最终也是消费者“买单”,商家此种经营行为是一种不诚信的方式。
其一,弄虚作假的“炒信”之举,将诚信网购环境进一步恶化。“用户体验”的职业写手在未使用商品就进行虚假的宣传,误导消费者购买,其行为侵犯了消费者的知情权。而作为买家缺乏更多的渠道对产品深入了解,过度依赖所谓“用户体验”,造成金钱的损失。如此现象越来越多,买家对网购将会产生疑问,不再相信网购等平台,造成买家卖家信任危机,人与人之间的信任感会逐渐丧失。
其二,扰乱“网购”市场环境的正常秩序。市场的经营离不开广告,传统的媒介广告成本少则几百多则上万,且短时间内很难到达预想销售量。随着宣传方式的多样化,商家们发现“用户体验”的用后感对产品的营销有着极大的宣传推动力且成本低,故而选择此种营销方法,“用户体验”的用后感不仅推动了“职业写手”此条产业链,也让部分的产品成为“网红”,增加销售量;在供求关系中,无形中提高买家网购成本,也会让其他的电商经营者效仿,形成恶性竞争,扰乱网购市场的秩序。
其三,“用户体验”侧面反映管理电商经营的相关政府部门监管漏洞。网购是近些年随着“互联网+”时代形成的新兴产物,而我国“电商”经营销售等方面法律不健全,存在滞后性。管理“电商”的部门也缺乏前瞻性,未制定系统全链式管理。电商环境的恶化应当引起电商管理部门的重视。
要想净化“用户体验”产业链,需电商政府部门对其中涉及的各方进行分类整治。“炒信”的商家,不实写作的“写手”应当追究其法律责任,让失信者得到惩罚,将“虚拟的好评”清空。买家若是购买到“虚拟好评”的伪类产品,可到工商部门备案,工商部门应当及时介入,维护消费者权益。“电商”管理部门应当配备专业“网警”随时监控,法律法规及相关管理部门应当与时俱进。
富兰克林曾说“失足,你可能立刻复站立,失信,你也许永难挽回”,诚信乃为人之道,商家也好,写手也罢,应当讲究信用之道,此乃生财之本。
更多面试热点大全内容,请访问事业单位招聘考试网!
热门事业单位招聘考试栏目推荐:
山东事业单位招聘网
安徽事业单位招聘网
福建事业单位招聘网
广东事业单位招聘网
广西事业单位招聘网
天津事业单位招聘网
山西事业单位招聘网
甘肃事业单位招聘网
云南事业单位招聘网
贵州事业单位招聘网
宁夏事业单位招聘网
新疆事业单位招聘网
内蒙古事业单位招聘网
黑龙江事业单位招聘网
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

小黑屋|手机版|Archiver|新都网

GMT+8, 2024-11-18 12:26 , Processed in 0.073376 second(s), 7 queries , WinCache On.

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表