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医疗事业单位面试应急应变题型技巧

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发表于 2017-7-15 17:56:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
应急应变类题型在医疗面试中是很常见的题型之一,而且应急应变的场景通常是工作中的一些问题,但是往往是这些比较熟知的场景,实际操作起来可能会得心应手,可以在面试的时候却经常会措手不及,不能应答自如。有鉴于此,华图医疗卫生人才网给您汇总了应急应变类提醒的答题技巧。
    一、做好职位调研
    所谓“知己知彼,百战不殆”。应急应变的场景通常是工作中的一些问题,所以考生一定要做好职位调研。提前了解报考职位的岗位职责、工作内容、相关法律法规等,做到心中有数,考试中遇到工作场景的问题才不会无的放矢。比如说执业医师法、护士执业条例、药品管理法、传染病防治法等。
    二、阳光心态,沉着冷静
    突发事件是医务工作者在日常工作要遇到的问题,妥善的解决这些问题是一名医务工作者应该具备的能力之一。面对这样那样的问题,一定做到“沉着冷静”。这里“沉着冷静”包含两方面的含义:
    1.面对题目,要冷静。
    面试考场上,紧张是在所难免的。而应急应变题又是将考生置身于一个矛盾重重、困难重重的环境,更容易引起考生的紧张。适度紧张是必要的,但是过分紧张必然会影响考生的表现,毕竟考官要通过观察考生的“行为表现”的。
    消除紧张的办法只有两个。一方面就是要对这类题目的答题思路和方法掌握的非常熟悉,这就是工具,有了工具才可能从容应对;另一方面就是多加练习,从心理学角度而言,人们通常对陌生的东西感到恐惧继而带来紧张,所以如果考生反复的练习,提高对该类型题目的熟悉程度,则可以削减紧张情绪。
    2.无论题目是多么紧急的场景,解决问题的前提就是要摆出心态。
    要心平气和,要冷静,不要被困难乱了阵脚。考生要有这样的意识,那就是态度决定高度。冷静,正确面对问题才是妥善解决问题的前提。
    三、分清轻重缓急
    应急应变类题型往往都是面临众多的突发事件,所以说将事情理顺,分清楚我们的职责,是应对这类提醒的关键。比如说你正在抢救患者,但是患者家属在手术室外大吵大闹,你该怎么办?首先要清楚我们的工作职责,我们是一名执业医师,所以说抢救患者是我们的工作职责之一,但是现在患者家属的不配合,分清轻重缓解。一方面我们加快对于患者的抢救工作,保证患者生命安全,不受到外面家属吵闹的影响。另一方面,我们可以请求同时对于外面吵闹的家属进行劝解,说明利害关系,如果继续吵闹不仅会影响医生的抢救工作,也会影响到医院的正常的诊疗秩序。在这个题目的解答过程中我们就是分清楚了轻重缓急,确定好工作秩序,进而更好的解决好题目中矛盾。
    四、灵活多变,勇于创新
    在解决问题的过程,必须在遵守法规的基础上。比如处理问题的原则是不能够更改的。在遵守法规的基础上进行创新,重点体现自己解决问题的能力。
    五、肢体语言不容忽视
    在面试的答题过程中,可以适当的加入肢体语言,特别是眼神交流。
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