事业单位面试备考:面试案例题

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【例题】
    你是一名交警，在执勤过程中发现一名心脏病患者，于是用公车将患者送到了医院。这时，有同事打电话给你，说有群众在网上举报你私用公车去医院，你怎么办?
    【参考答案】
    遇到这种情况，我不会慌张，而是会冷静妥当地处理：
    首先，我会感谢同事的提醒，也向他说明缘由，请他帮忙向领导解释，让领导不用担心。
    其次，我会继续协助医生抢救病人。及时将病人送到抢救室，垫付前期的医疗费用，通知病人家属，为病人争取最佳的抢救时间。当病人的病情缓解后，我会对医院环境、单据进行拍照，还会请医院、家属写一些书面解释。
    最后，回到单位后，我会先向领导澄清事实，听取他的建议，在他的指导下在官网上澄清。态度诚恳地感谢群众对我们工作的监督，并说明实情，上传照片，但要注意照片对病人隐私的保护。