考前冲刺题及解析六十五

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【题目】以前一直负责单位招聘的小王，突然临时有事;领导让你接手这个工作。但是你发现小王的工作方式有问题，向领导汇报并进行了改正。之后小王知道了，非常生气。你怎么办?
    【题型】人际关系
    【考察能力】人际交往能力。本题主要考察考生对矛盾的把握和分析、解决。
    【答题要点】
    1、要消除和小王的误会，做好工作。
    2、小王临时交接，可能确实会有小疏忽注意不到。小王的心情确实能够理解。
    3、就没有和小王沟通道歉。同时提到他很强的工作实绩，说明自己也确实是想帮助他消除存在地的问题;并且特别说到已经在汇报中突出了他的成绩。
    4、今后多向小王学习，并注意在生活上的交往。