面试问题:沟通协调真题6

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你和一个老同志一起负责工作，可他不配合你、不和你沟通，你怎么办?
    【解题思路】
    (1)分清面试题型：人际关系类问题
    (2)把握测评要素：人际交往的意识与技巧等
    (3)整理答题思路：
    ①表明态度
    ②反思自己
    ③共同解决
    【参考答案】 我认为，工作是首要的。无论什么样的情况下，我都会尽力地去克服困难，做好工作。
    面对这种情况，我会这样做：
    首先，我会反思自己。确定是自己的言行有什么不当的地方导致了老同志的反感，还是由于我工作能力不足使得老同志不愿意和我沟通。如果是存在这方面的问题，我会积极主动地跟老同志进行沟通，若是自己的言行不当，我会诚恳地就自己的不当行为跟老同志表示歉意;若是我工作能力欠缺，我会向其表明自己向其学习、请教、共同工作的诚意。
    如果老同志不愿和我沟通是出于自身的性格原因，我也会给予理解，并更加积极主动地多向其请教，在请教中掌握工作的技能，同时增进和老同志的沟通。
    相信老同志是通情达理的，也会以工作大局为重，在我虚心、诚恳地沟通下，他一定会愿意和我愉快地配合，共同完成工作。