申论热点征集
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背景材料:
饭点时需要等上三四个小时才能排上餐位的某“网红”餐厅,近日被上海网友爆料称,餐具内出现了十几条正在蠕动的蛆虫。目前,相关餐品已经下架,上海徐汇区市场监管局已介入调查。不过,令人吃惊的是,尽管爆出食品安全问题,晚餐时门口依然排起了长队。
参考解析:
网红餐厅是当前群众追捧的对象,但是其中的食品安全问题却非常令人担忧,但令人费解的是,很多时候群众却依然不管不顾的继续追求,背后反映出来的更多的是群众的盲目追捧和对食品安全问题的淡漠,值得警惕。
目前很多消费者对“网红”餐厅很迷恋,或认为到“网红”餐厅消费是一种时尚,或认为“网红”是服务品质的折射,或认为顾客多说明值得放心……某种角度上说,正是因为部分消费者不够理智,才把“网红”餐厅越捧越高。但这种错误的认识很容易引发新的问题,一方面这样有可能让更多的群众盲目跟随,影响他们的身体健康或者让其损失一些财务。另一方面也有可能让更多不法分子看到发财的道路,不再注重餐品质量,而是选择这样一条捷径去追求成功,无论哪一种发生都不是一件好事。
其实,网红”餐厅出现问题食品不意外,因为“网红”餐厅并不等于安全餐厅。而且其“红”的原因,未必是因为食品安全多有保障,而很可能是因为起了个独特的名字,或是因为某一道菜,还有可能是通过人为炒作并借助互联网传播变成“网红”。比如使用“高颜值”的原材料、雇人排队、饥饿营销、找网络大V炒作等。同时,管理往往跟不上其红的速度。虽然顾客多在一定程度上反映出该餐厅口碑不错,但“网红”并不是其食品安全的保证。反过来看,餐厅太红,反而可能使经营者滋生自满心理进而疏于管理,衍生出其它问题。既然成了“网红”,名气大、人气旺,就更应该做好各方面管理和保障。不仅餐厅经营者要有这种意识,市场监管者也要有这种意识。而目前来看,这种意识比较稀缺。
所以想要解决这样的问题也应该从这两方面下手,一方面商家应该明白,一时的名气带来的只能是短期的利益,只有产品质量到位才能形成品牌和口碑,也只有品牌和口碑才能让一个企业走向良心循环。另一方面商家和监管者更应该把精力花在监管上,越是在风口浪尖的网红餐厅,越是要大力监管,一旦发现问题及时刹车,防患于未然。
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