2017广西桂林市平乐县12345政府热线服务系统坐席人员招聘7名公告

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为搭建政府与市民、企业沟通桥梁、受理诉求解决问题、收集民情当好参谋、接受群众监督、促进作风转变等方面起到积极的作用，更好展示政府廉洁高效为民服务的良好形象。现面向社会公开招聘12345热线坐席人员。招聘简章公告如下：
一、招聘人数:面向社会招聘12345热线坐席员，共7人。
二、招聘条件
男女不限，年龄18-35周岁;具有大专及同等学历以上文化程度;熟练掌握计算机办公系统操作及运用;有从事电话客服工作经验者优先;有一定的文字功底和写作能力，有党政机关办公室文秘、新闻媒体采编工作等相关工作经验者优先;能适应24小时轮班。
三、工作职责
㈠负责接听和登记市民、企业服务热线和诉求信息，同时提供即问即答咨询服务。
㈡受理市民、企业由网络、微博、微信、手机APP、媒体曝光等渠道反映的问题。
㈢完成批转、审核、回访等工作;完成日常材料及文件的写作。
四、招聘程序
㈠报名
1.报名时间：自公告之日起(工作时间每天上午8:30至12:00，下午2:30至5:30，国家节假日除外)。
2.报名要求:报名者须将本人户口本、身份证、毕业证书以及近期半身免冠2寸照片电子档，发送到邮箱915269932@qq.com。
㈡面试:主要测试岗位基本素能及岗位匹配能力;面试时间待定;面试地点：平乐县人民政府办公室。
㈢体检:拟被录用人员需到医院进行入职体检，体检费用由报考者自理。
五、待遇及其他
㈠聘用人员工资待遇为每月2200元(含按平乐县政策规定统一办理五险)，不负责食宿。
㈡试用期1个月，试用期满经考核合格签订劳动合同。
㈢咨询联系电话：零云 18607883360。
桂林晨星劳务服务有限公司
2017年5月8日