基层服务类申论范文：以创新文化服务方式 获基层群众点赞

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【导读】
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民之所望，改之所向。但现在我们连基层群众的文化需求都不能满足，缺乏创意，内容雷同，如何令群众满意?只有推进文化供给侧改革，问民之所需，创新文化服务方式，才能增加群众参与度，激发群众热情，收获民众认可。
创新文化服务方式，需要立足基层实际。现在的基层群众随着物质生活水平的逐步提高，对于文化服务也有了更多更好的期许，这无疑给我们的政府服务提出了挑战。如果政府服务不思新求变，依然走形式主义，走过场，摆花架子。这些行为落在群众眼里无疑是加深了对于我们政府工作的成见，同时更是一种行政资源的浪费。所以文化服务就是要根据群众需求和当地实际情况创新服务方式，深入群众了解群众需求，先明确群众想要什么，喜欢什么。再根据当地实际情况则是确定我们能给什么，怎么去给。所以，创新不是脱离实际，而是合理利用手头资源尽力争取商机帮助，积极动员社会力量，以此为群众提供更好的文化服务。
创新文化服务方式，需要动员群众力量。文化服务一直以来就是由政府“端菜”，我们上什么，老百姓吃什么，缺乏了群众的自主选择权，更谈不上让群众满意。群众满意的文化产品是更有地域特色，更有乡土情怀的产品。而对于内容的需求，群众才是最有发言权的。就像在“老杨剧组”、“全县社火大赛”、“戏剧大赛”等群众自办文化形式，不仅效果好，更能传承当地文化。所以，创新服务方式并非“异想天开”，也不用“绞尽脑汁”，只需让群参与就能有方向的创新。
创新文化服务方式，需要坚持政府主导。政府是提供公共文化服务的主体，提供公共文化服务，政府义不容辞。但以往的服务过程中政府的手伸的太长，过分干预。与此同时，政府又缺乏相应的专业人才，难以把我们的服务形式变得生动有趣。即便是有，也属于凤毛麟角。其实，主导并不等同于包办，政府部门可以积极尝试购买公共服务的方式，把服务外包给专业公司，由专业公司做专业的事情会让群众更加满意。政府在其中，只要做好企业资历的审核，企业工作的监督管理即可。既节约了行政成本，又调动了市场活力，更能激发群众热情，可谓“一箭三雕”。何乐而不为?
创新文化服务方式看似简单，确实政府给基层提供文化服务时的唯一选择。要想让基层文化服务效果更好，必须通过创新方式与时俱进，转变文化服务的思路，才能让基层文化活起来，才能赢得基层民众点赞。
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