面试礼仪“充电站”

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礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来说，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、外交礼仪等六大方面。在公职面试中，我们需要拥有的则是政务 礼仪。
事业单位面试在陆陆续续的进行中，众多考生在笔试中脱颖而出，在面试前则认真做准备。对于在面试过程中需要注意的礼仪，考生们又了解多少呢?礼仪是塑造形象的重要手段。一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。例如在公职面试中，有人疑惑关门能不能屁股对着考官，有人注重落座前摆好椅子，甚至有人注重在答题过程中以“各位考官，考生思考完毕，开始答题……”开头，以“各位考官，考生第X题答题完毕”结尾……那到底什么样的礼仪才能展示出考生的气质，找到与岗位相匹配的风范呢?
政务礼仪是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务，与社会接触时的礼仪标准及原则。随着社会的变革与发展，服务型政府的不断完善和进步，政务礼仪的适用人群也拓展除国家机关外的多数窗口单位的技能。其本质是通过系统的交流原则与技巧，维护机关单位的形象，提高服务的质量与好评度，拉近双方的距离，使工作更加顺利的进行。所以，在公职面试中，各位考生要有政务礼仪的意识。
首先，着装礼仪。服装应当合乎身份，庄重、朴素、大方。一，着装的三色原则三色原则：即无论是西服、制服，还是休闲装，包括上衣、裤子、衬衫、领带、袜子、鞋子和手提包在内，全身的颜色最好是在三种之内;二要整洁;三，西装：颜色以藏蓝、黑色、深灰为最正式，双排扣的西装要把扣子全部系上以示庄重，单排扣有一颗、两颗、三颗之分，通常一颗纽扣应扣上，两颗应扣上面那一颗，三颗纽扣应扣中间的那一颗。衬衣：选择白色、浅蓝色为佳，袖口长于西装袖口1-2公分。领带：颜色应与西装的颜色相配或协调。正装的领带花色应小巧、经典，不宜夸张。袜子：应与鞋同色或与裤同色;皮鞋：不能穿白色或其他较浅颜色的皮鞋搭配正装。三一定律：即男人在穿西装的时候，鞋子、腰带和公文包应该是一个颜色，而且应当首选黑色。女士正式场合着装(西装)及配饰上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。裙子：以窄裙为主，裙子应在膝盖以上3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。衬衫：以单色为最佳之选。鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。穿一双明显跳纱破损的丝袜是不雅和失礼的。
五忌：忌过分炫耀。忌过分裸露。忌过分透视。忌过分短小。忌过分紧身。
职业女性建议常备着装：白衬衣、黑色直筒裤、黑色西裙等，可与各种时尚、鲜艳的色彩搭配与组合。发型设计及头发、身体的护理发型：公务人员的发型应自然、简洁，不过分夸张、怪异，发色自然，符合传统的标准;头发：清洁健康、有光泽，气味清新;
其次，站姿礼仪。站姿：正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间;也可两脚分开，比肩略窄，将双手合起，放在腹前或腹后。坐姿：入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢(男性可略分开)。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。[男]可将双腿分开略向前伸，如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下;[女]入座前应先将裙角向前收拢，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。走姿：在站姿的基础上，双手自然前后摆动。蹲姿：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面后腿跟提起，脚掌着地，臀部向下。
再次，眼神与微笑。如何与对方进行目光交流：对于考官或是现场的工作人员，可将目光放在两眼上端的额头上，有略微仰视的效果;微笑：人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。微笑的标准：露出上面的六颗牙齿。很多考生在答题的时候，表情过于严肃，甚至说到情不自禁处眉头一皱，嘴巴一撇，对自己前面的表述甚是不满。这种表现无外乎是考生特别的认真思考，但是对于考官来说，这种表情显得考生不够稳重，甚至考生会因为自己的表情让考官感觉考生在分析这个问题的时候有困难，凸显了考生的不自信。
最后，语速语调和行为礼仪。我们知道，一个人在讲话的时候，会通过语速语调来引起听众的兴趣，增加我们表达内容的情感，进而提高我们的沟通效果。考生通过适当调整语速语调，可以吸引考官的注意力，进而让考官不自觉的抓住考生的答题亮点，进而给考生加分。考生可以通过将自己的答题进行录音，听自己录音来判断自己的语速语调是否能够清晰表达自己的想法和答题内容。行为礼仪：入场跟考官问好，引起考官的注意，当考官们把注意力放在自己身上时，自然的进行鞠躬，考官说“请坐”时，考生可以看着考官的眼睛非常真诚的说一声“谢谢”，然后再落座。这样的礼仪，显得落落大方，尊重对方，又显得稳重。
最后，真心的祝福各位考生在自己的备考路上努力加油，顺利上岸，实现自己的公职梦!中公教育也会作为大家真诚的伙伴，陪伴大家一路备考，一路变优秀。