面试备考面试真题解析(228)

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一天，亲戚找到你，请求让你帮忙办事，但是这件事情却是违规的，面对这种情况，你该怎么做?
    【解析】
    原则是基础，规章制度、党纪国法是每一位公职人员都应遵循的基本原则，我们坚决不能触碰这根高压线;灵活是发展，选取适当的方法解决工作中出现的难题也是每一位公职人员都应具备的智慧。有效协调原则性与灵活性的关系是每一位公职人员都应具备的基本能力。面对题中情况，我会这样处理：
    首先，感谢信任，婉拒请求。亲戚找我帮忙是对我能力的肯定，对此我会心存感激。同时我也会委婉跟亲戚说明他所请求之事不符合规定，已经超出我的职责范围，相信他能够理解。
    其次，变通方法，帮助亲戚。对于亲戚所求之事，虽不能直接帮忙，但我也会尝试其他合理合法合规的方法帮他解决。如果是有关资料缺乏，那我会详细向亲戚说明所缺的资料，请他想办法补齐，然后帮其办理;如果是缺乏有关手续，那我会详细核对，告知亲戚所漏办的手续，请其进行补办，然后再帮其办理。
    最后，在以后的工作中，我会坚持原则性和灵活性相统一。一方面坚守工作原则，严守纪律，真正做到“严以修身、严以用权、严以律己”。另一方面兼顾到灵活性，工作过程中尝试变通，提高工作效率。