2013年陕西社区考试热点之——社区基本业务常识2
1.新生劳动力的管理服务内容是什么?(1)历届、应届大中专及初、高中毕业生，凭毕(结)业证书、户口簿、身份证、两张1寸免冠照片及学生档案，到街道社会保障科办理失业登记手续，领取《失业证》。
(2)新生劳动力应参加区就业训练中心组织的就业前培训。
(3)新生劳动力需填写《求职登记表》，由街道社会保障科及社区社会保障服务站给予职业指导并推荐就业。
2.退休人员社会化管理服务的范围是什么?
已参加市城镇企业职工基本养老保险的退休人员。
3.退休人员社会化管理服务的内容是什么?
(1)新增退休人员应在退休次月的20日至月末前，持"基本养老金发放专用存折"到户籍所在地的街道社会保障科办理登记，如果户籍与经常居住地不一致，要办理转移。
(2)退休人员每季度要与自管组组长见面一次。居住地发生变更的要告知社区工作人员，由其到街道社会保障科办理转移手续。
(3)无行为能力或行动不便并且无赡养人或赡养人不在本市的，由本人提交书面申请，社会保障工作人员认定后送养老金上门。居住外埠的由本人申请后可邮寄养老金。报销基本医疗费要提供符合要求的凭证，每季度报销一次。
(4)退休人员亡故后家属在7日内携带户口簿、死亡证明、养老金发放存折等证件到街道办理丧葬费和供养直系亲属一次性救济费手续，由社区发放。
4.社区文化的基本概念?
社区文化是指在特定区域内的社会共同体所反映出来的有关人的行为模式、社会习俗、生活方式、价值观念、思维定向等文化现象的总和，以及为提高社区成员素养、满足社区成员精神需求、活跃社区成员业余生活的社会化、公益性活动。
5.何谓社区教育?
所谓社区教育是指基层社区组织或个人依靠社区力量，依托社区资源，对社区全体成员施以各种形式的教育，满足社区成员多层次的教育需求，提高社区成员的整体素质，推进社区两个文明建设协调发展的社会教育活动的过程。
6.社区环境的概念及内容?
所谓社区环境，指环绕某一社区所辖的地域周围的境况。包括某一社区所辖的自然环境、经济环境、社会环境、人文环境等状况。自然环境包括绿化环境、社区环境保护和清洁卫生环境。
7.社区卫生的内涵?
是在区域内开展的以居民个人为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以提高社区内人群的健康素质和生活质量为目标，具有预防保健、防疫、医疗、康复、卫生教育、计划生育等功能的优质、安全、方便、快捷、费用低廉、全方位、连续性的卫生服务。
8.社区有哪些公共福利建设项目?
社区园林建设，美化社区环境;社区生活福利设施建设，社区的住房、交通、餐饮、幼儿园、福利院;社区文化设施建设，社区内的文化馆站、图书馆;社区教育;特殊群体的帮助制度。9.社区工作者有哪些岗位特征?
地位的合法性、工作的服务性、岗位的职业性、内容的广泛性、行为的衔接性。
9.社区工作者要具备哪些基本素质?
思想政治素质、社会道德素质、心理素质、专业素质。
10.社区工作者思想政治素质的基本要求?
坚持四项基本要求;坚持做遵纪守法的模范;坚持贯彻民主求是的作风;坚持用艰苦创业的精神建设社区;坚持用科学人生价值观引导人生。
11.社区工作者应具备的一般道德修养?
坚持为人民服务的道德核心;贯彻集体主义的道德基本原则;坚持以五爱为内容的道德基本要求;提倡共产主义道德。
12.社区工作者的职业道德要求?
工作要做到尽职尽责;对人要做到诚实守信;办事要做到公平合理;服务要做到热心助人;利益面前要做到乐于奉献;团队面前要做到精诚合作。
13.社区工作者具备的心理素质有哪些内容?
在气质方面的要求：感受性相对适中;耐受性要高，要有较强的心理承受能力;敏捷性要适中，因人而异，因事而宜;情绪的兴奋性要好，要精神饱满地工作;可塑性要强，要有较强的工作适应生。在性格方面的要求：态度上应具有谅解、支持、友谊、团结、诚实、谦虚、热情等良好的性格特征;意志上应具有独立、适应、事业心、责任心和恒心的性格特征;情绪上应具有要经常处于欢乐愉快的主导心境，精力充沛，乐观向上，要注意修养自己的敏锐的观察能力，训练记忆能力，以及稳定灵活的想象力和创造力。在心理自我调试方面：要有科学的认识方法;良好的意志品质;稳定的工作情绪;真诚待人的品质;较强的工作自控力和自觉性。
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