2017中国移动在线服务公司校园招聘公告
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公司介绍
中移在线服务有限公司(以下简称"中移在线")是中国移动设立的全资专业子公司,旨在成为中国移动全网集中服务的提供者、全网渠道运营的集中支撑者和全网各类业务的后台集中处理者。公司拥有洛阳和淮安两大呼叫中心智慧园区,把互联网、热线等所有与客户接触点统一起来,成为现代服务业的平台。面向未来,中移在线将以成为数字化服务的引领者为愿景,开拓创新、随需而变,依托中国移动长期与8亿客户互动所积累的大数据资源,和线上线下服务入口资源,积极探索面向个人客户与政企客户的在线服务之道。
欢迎加入中移在线服务的精彩世界!
技术类岗位-南京-产品需求
岗位主要职责
1、参与产品前期的需求调研及产品规划构思与讨论,根据产品需求梳理出设计需求;
2 、根据产品设计需求完成产品概念、功能信息架构、操作流程以及最终高保真原型设计;
3 、结合业务和设计需求,协同和推动视觉、前端及技术团队进行设计可行性和易用性评审。主要职责
任职资格要求
教育:全日制大学硕士及以上学历,或本科双学位;
专业:工业设计、心理学和计算机相关专业专科以上学历,硕士优先
知识:对交互设计有较深的理解和实践;对流程图线框图等等交互设计方法能熟练应用;了解计算机基本知识,了解用户需求调研方案;
技能:具备强逻辑思维能力,掌握计算机相关技能,掌握需求调研方法,掌握至少一种作图工具
技术类岗位-郑州-产品需求
岗位主要职责
1、参与产品前期的需求调研及产品规划构思与讨论,根据产品需求梳理出设计需求;
2 、根据产品设计需求完成产品概念、功能信息架构、操作流程以及最终高保真原型设计;
3 、结合业务和设计需求,协同和推动视觉、前端及技术团队进行设计可行性和易用性评审。主要职责
任职资格要求
教育:全日制大学硕士及以上学历,或本科双学位;
专业:工业设计、心理学和计算机相关专业专科以上学历,硕士优先
知识:对交互设计有较深的理解和实践;对流程图线框图等等交互设计方法能熟练应用;了解计算机基本知识,了解用户需求调研方案;
技能:具备强逻辑思维能力,掌握计算机相关技能,掌握需求调研方法,掌握至少一种作图工具
技术类岗位-北京-产品需求
岗位主要职责
1、参与产品前期的需求调研及产品规划构思与讨论,根据产品需求梳理出设计需求;
2 、根据产品设计需求完成产品概念、功能信息架构、操作流程以及最终高保真原型设计;
3 、结合业务和设计需求,协同和推动视觉、前端及技术团队进行设计可行性和易用性评审。主要职责
任职资格要求
教育:全日制大学硕士及以上学历,或本科双学位;
专业:工业设计、心理学和计算机相关专业专科以上学历,硕士优先
知识:对交互设计有较深的理解和实践;对流程图线框图等等交互设计方法能熟练应用;了解计算机基本知识,了解用户需求调研方案;
技能:具备强逻辑思维能力,掌握计算机相关技能,掌握需求调研方法,掌握至少一种作图工具
管理类岗位-洛阳-营销
岗位主要职责
1、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势;
2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划;
3、负责市场调研,目标市场分析,市场营销定位的把握,根据需要撰写调研报告;
4、负责营销策划方案的制订,活动的组织、协调以及在执行过程中的监控和调优;
5、负责营销体系管理制度和流程的建设;
6、策划营销活动结束后,提交活动总结文档;
7、负责公司网站、公众号的美工设计、形象展示宣传等设计工作;
8、负责公司宣传文档、产品介绍等文案工作; 9、组织策划公司品牌推广、媒体推广等各类市场活动;
9、 负责大型活动策划、市场活动以及大型活动的执行和协调工作。
任职资格要求
教育背景: 全日制大学本科及以上学历,并取得学士及以上学位。
培训经历: 受过美术设计、市场营销、广告策划等方面的培训。
工作经验: 具有1年及以上竞聘岗位相关工作经验。
技能技巧: 1.具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力;2.具备敏锐的市场洞察力及市场发展预测能力,并具有较强的文案撰写能力;3.有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学习能力及良好的团队合作精神;4.优秀的语言文字表达能力,清晰的逻辑思维和敏锐的创新意识,;5.熟悉操作办公软件,具备优秀的广告策划、市场分析、专业媒体公关能力;6、具有较强的实战策划及良好的沟通与组织能力。
工作态度: 1.形象、气质佳,头脑灵活,创新意识强,善于学习,综合素质较好;2.有较强的责任心及团队合作精神,善于与人沟通; 3.工作踏实,能承担工作压力。
管理类岗位-洛阳-物业
岗位主要职责
1.负责组织制定健全物业管理各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
2.定期组织物业公司召开总结会议,检查工作落实情况,布置工作任务,协调物业公司与业主关系,就物业服务过程中出现的问题提出解决方案。
3.定期进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
4.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
5.根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
任职资格要求
教育背景: 全日制大学本科及以上学历,并取得学士及以上学位。
培训经历: 受过文化礼仪、物业管理、服务管理、公共事件危机管理等方面的培训。
工作经验: 具有1年及以上竞聘岗位相关工作经验。
技能技巧: 1.熟悉物业管理工作流程和环节;2.熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;3.有较强的计划、组织、协调、控制及督导能力,具备统筹综合物业的管理能力;4.有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识以及应急处理能力;5.熟悉操作办公软件,有良好的口头和书面表达能力。
工作态度: 1.形象、气质佳,精力充沛,综合素质较好,具有服务意识;2.有较强的责任心及团队合作精神,善于与人沟通; 3.工作踏实,能承担工作压力。
管理类岗位-洛阳-酒店管理
岗位主要职责
1.组织建立酒店安全运营规章制度、流程,督促、检查运营过程中的安全工作实施情况,组织排查安全隐患,发现问题及时处理。
2.制定客房价格政策,制订和落实客房营销计划,监督客房价格执行情况。
3.制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责,检查规章制度的实施和执行情况。
4.严格控制经营成本支出,定期组织对布草等物品进行盘点,根据酒店的存量标准及时补充,控制客房用品用量,抽查使用情况。
5.抓好部门的服务质量检查工作,跟进服务质量检查发现的薄弱环节,提高酒店的整体服务质量水平。
任职资格要求
教育背景: 全日制大学本科及以上学历,并取得学士及以上学位。
培训经历: 受过文化礼仪、酒店管理、服务管理、财会基本知识等方面的培训。
工作经验: 具有1年及以上竞聘岗位相关工作经验。
技能技巧: 1.熟悉酒店客房管理整体运作流程及运营管理,熟悉客房各部位的操作规范和程序;2.具备客房管理、服务管理等相关专业知识;3.有较强的组织、管理及协调能力;4.有较强的分析、判断、及沟通能力;5.熟练操作办公软件,有良好的口头和书面表达能力。
工作态度: 1.形象、气质佳,精力充沛,综合素质较好,具有服务意识;2.有较强的责任心及团队合作精神,善于与人沟通; 3.工作踏实,能承担工作压力。
管理类岗位-郑州-营销策划
岗位主要职责
1、执行公司阶段性营销规划方案
2、负责公司的品牌和形象传播
3、负责公司线上线下活动方案
4、按照营销策划部部门规划开展市场调研
5、制定市场调研方案,负责落实、督促和效果反馈
6、负责政策研究,了解国家及地方宏观政策
7、完成上级交办的其他事项
任职资格要求
1、爱岗敬业,具有共同的价值取向
2、认同公司的企业文化
3、本科以上学历
4、年龄26—32岁
5、有3年以上的企业营销策划经验
6、大数据概念,数据统计和数据分析能力
7、优秀的文字写作能力
8、有市场营销策划师经理助理证书
9、市场营销、工商管理、统计学、数学等专业
行政类岗位-郑州-司法
岗位主要职责
1、建立、健全公司法律事务相关规章制度和流程,为公司制订发展战略、提供法律支持;控制和预防公司运营过程中可能出现的法律风险并提出防范建议,为公司正常运营提供有效的法律保障;
2、负责公司代理商合规、运营申查工作,为公司的重大决策提供法律依据,规避运营风险。,包括重大决议、规章、合同及其他重要文件;
3、负责公司各类相关法律事务的协商、调解、诉讼与仲裁活动,给公司各部门的经营活动提供相关的支持;
4、收集整理与公司业务相关的法律动态更新信息,及时纠正更新不合规文件、流程或业务模式,设计编制应急处置方案;
5、收集、分析国家法律、政策的变化情况,向公司管理层提出相应的调整建议;
6、负责对内部员工进行法律培训;
任职资格要求
1、本科以上学历,法律专业;
2、有2年以上相关法律工作经验;
3、思维敏捷缜密,思路清晰,语言和文字表达能力强。有合作精神;
4、具备优秀的口头和书面表达能力。有较好的沟通协调能力和商务谈判能力;为人正直,具有高度的责任心与敬业精神。勇于接受挑战性工作,能承受工作压力。
5、有金融类法律事务工作经验者优先。
管理类岗位-南京-人资
岗位主要职责
1、负责人事管理制度的起草、修订及规定权限内的执行。
2、负责拟定人事劳资管理制度、绩效管理体系、薪酬福利方案和年度调资方案。
3、组织统筹人力资源招聘、任用工作。
4、负责员工合同签订、辞退、调配等工作。
5、负责员工到任、离职的交接工作,保证各岗位的工作衔接正常。
6、负责办理员工福利的申请、审核和发放及处理劳资纠纷。
7、负责员工的考勤的汇总审核、员工职位异动工作、手续的办理及相关事项的处理。
8、负责人事档案和各类文档案的收、发、存、借的管理,并做好保密工作。
9、组织、统筹配合各部门对新员工进行入职培训、考察,新员工转正面谈、手续办理和组织各部门员工进行培训工作。
10、负责员工养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险的新增、减少,数额核算制作相关资料填报、负责解答员工社保相关政策。
任职资格要求
教育:人力资源管理、工商管理、心理学或其他相关专业,全日制研究生及以上学历。
知识:熟悉国家相关劳动法律法规,熟悉人力资源管理有关知识。
技能:具备较强的组织协调能力和分析判断能力,优秀的书面和口头表达能力;为人正直诚实,纪律意识强,能遵守廉洁从业的各项要求;较强的开拓创新和勇于奉献的精神;英语国家四级或同等英语专业水平。
管理类岗位-南京-财务
岗位主要职责
1、负责会计核算业务,按照企业会计制度规定依法设置会计账簿,正确使用会计科目,按时记账、结账、对账,做到账账相符、账表相符。
2、复核会计原始凭证,正确填制记账凭证。
3、负责资产负债表、损益表、现金流量表及其他相关财务报表的按期编制和报出。
4、按月进行公司银行存款账与银行对账单的核对工作,编制银行存款余额调节表。
5、正确计算各项税款,按规定填制纳税申报表,依法及时、足额缴纳各项税费。
6、按月整理装订记账凭证和电子会计账簿,做好会计资料的妥善保管和保密工作。
7、负责财务预算管理,及时跟踪预算执行进度,按时向有关考核部门提供数据资料。
8、配合公司的内部审计、中介机构对公司的审计及有关部门对公司的财务检查工作。
任职资格要求
教育:财务、会计学、审计或相关专业,全日制研究生及以上学历。
知识:具有全面的财务专业知识,熟悉国内会计准则以及相关的财务、税务等法律法规。
技能:具备较强的组织协调能力和分析判断能力,优秀的书面和口头表达能力;为人正直诚实,纪律意识强,能遵守廉洁从业的各项要求;较强的开拓创新和勇于奉献的精神;英语国家四级或同等英语专业水平。
管理类岗位-南京-人事
岗位主要职责
1、组织实施劳动合同、保密协议、竞业限制协议的签订、续订、变更工作,建立劳动合同台账并及时更新; 2、负责员工人事档案和各类文档的收、发、存、借的管理,并做好保密工作;
3、负责员工考勤、调休、请假、加班等核计,按公司规定汇总与报送考勤结果;
4、负责制定并实施部门人才招聘计划,制定招聘方案,完成招聘目标;
5、负责员工入职、离职、调动手续的办理工作,保证各岗位的工作有序衔接;
6、定期组织并协助各部门实施绩效考核工作,汇总、统计绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为薪酬核算提供基础资料和依据; 7、负责全面推动公司文化系统的建设工作,策划各类公司文化活动,丰富员工生活,提升员工的满意度和敬业度。
任职资格要求
教育:全日制大学本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学或其他相关专业,硕士研究生优先;
知识:熟悉国家相关劳动法律法规,熟悉人力资源管理有关知识;
技能:具备较强的组织协调能力和分析判断能力,优秀的书面和口头表达能力;为人正直诚实,纪律意识强,能遵守廉洁从业的各项要求;较强的开拓创新和勇于奉献的精神;英语国家四级或同等英语专业水平;
技术类岗位-南京-互联网产品开发
岗位主要职责
互联网产品开发:
1、负责IT系统或产品的需求管理,包括业务需求采集、分析、确认和变更,制定和管理系统或产品开发计划;
2、负责IT系统设计工作,根据业务需求进行系统的功能设计、流程设计、接口设计、运行设计、数据结构设计等工作;
3、负责IT开发团队的组织与管理,协同质量团队保障开发进度与开发质量;
4、参与IT系统开发工作,根据系统设计进行程序代码开发、脚本准备等工作。
任职资格要求
知识:具备软件工程、编程语言、产品开发的相关知识;
技能:具备较强的需求分析能力;具有开发工作经验,能独立完成程序设计、开发等工作,熟悉JAVA、PHP等编程语言;具有开发团队管理经验,具有一定的创新能力,以及良好的组织、沟通与协调能力;
学历和专业:硕士,计算机专业
市场类岗位-南京-商务拓展
岗位主要职责
商务拓展:
1、负责开拓互联网服务产品的对外业务合作,有效促进产品运营与推广;
2、在深刻理解产品与业务发展方向和策略的基础上,制定行业商户合作策略,合作关系建立与维护、商务谈判、合同签订等;
3、配合产品团队,参与产品管理的全流程执行。
任职资格要求
知识:营销推广、企业管理、电子商务等相关专业知识;
技能:熟悉市场营销相关知识;具有较强的商务拓展能力以及市场方案的策划能力,善于战略性思考; 富于创新精神,对新产品、新业务有敏锐的嗅觉;具备较强的执行力与推动力。
学历和专业:硕士;市场营销及相关专业
市场类岗位-郑州-互联网
岗位主要职责
1、负责中国移动互联网服务渠道(微信、微博、APP等)产品的建设与管理工作;
2、负责新产品需求设计,以客户需求和体验改善为指导持续优化产品体系;
3、负责产品设计、开发、测试和维护等组织管理;
4、负责协调全国及各省分公司的属地化运营,满足定制化需求,持续提升客户满意度指标;
5、负责分析服务渠道的各项核心指标并结合业务发展情况,规划针对性的产品发展方向,推动核心指标提升;
6、协调并组织各类资源,达成业务目标。
任职资格要求
1、教育:全日制大学本科及以上学历;
2、知识:熟悉互联网、通信行业产品和服务,具有互联网或IT产品管理与研发的知识,对移动互联网行业有深刻理解和成功经验;
3、技能:具有海量用户的互联网产品管理经验;具备营销、管理、产品、IT支撑等多学科、跨专业的复合型知识储备;具备优秀的技术创新能力;团队协作能力强,拥有强烈的责任心和团队合作精神;良好的审美能力,学习能力和逻辑思维能力强,思路活跃,工作主动积极。
管理类岗位-洛阳-精益营销
岗位主要职责
1、负责开展中心的营销管理、生产运营、业务支撑、服务支撑、团队管理等工作;
2、负责研究和制定中心整体市场营销工作方案;
3、负责中心营销工作中疑难问题的克服和攻坚解决工作;
4、负责把业务合作转化为具体可执行方案;
5、负责中心投诉管控工作,对外相关部门的沟通与协调;
6、负责团队人员日常事务、班务安排、现场管理工作及对外联事务的沟通工作。
任职资格要求
1、教育:管理、市场营销、计算机、通信及信息专业,全日制大学本科及以上文化程度。
2、知识:熟悉市场营销理论;了解互联网服务渠道运营,具备良好的计算机操作能力和基本的业务技术能力;熟悉生产运营流程,人员事务管理能力;英语4级或同等级别外语水平 。 3、技能:具有较强的营销策划能力、文字能力和沟通协调能力,熟练使用各项办公软件;具有很强的人际沟通、应变协调能力,能很好地处理各类外联事务以及突发事件;有团队合作精神和执行力,勇于挑战自己,有一定的抗压能力。
市场类岗位-北京-互联网
岗位主要职责
1、负责中国移动互联网服务渠道(微信、微博、APP等)产品的建设与管理工作;
2、负责新产品需求设计,以客户需求和体验改善为指导持续优化产品体系;
3、负责产品设计、开发、测试和维护等组织管理;
4、负责协调全国及各省分公司的属地化运营,满足定制化需求,持续提升客户满意度指标;
5、负责分析服务渠道的各项核心指标并结合业务发展情况,规划针对性的产品发展方向,推动核心指标提升;
6、协调并组织各类资源,达成业务目标。
任职资格要求
1、教育:全日制大学本科及以上学历;
2、知识:熟悉互联网、通信行业产品和服务,具有互联网或IT产品管理与研发的知识,对移动互联网行业有深刻理解和成功经验;
3、技能:具有海量用户的互联网产品管理经验;具备营销、管理、产品、IT支撑等多学科、跨专业的复合型知识储备;具备优秀的技术创新能力;团队协作能力强,拥有强烈的责任心和团队合作精神;良好的审美能力,学习能力和逻辑思维能力强,思路活跃,工作主动积极。
技术类岗位-郑州-系统构架
岗位主要职责
1、参与应用系统整体规划,包括前期需求讨论、需求确定、系统可维护性论证等;
2、负责应用系统测试环境和生产环境建设、维护;
3、负责制定系统操作规范和维护文档的编写;
4、负责协调移动各省公司、集团公司、各专业公司之间的协调配合。
任职资格要求
教育:全日制大学本科及以上学历;
专业:计算机科学与技术、软件工程、网络工程等相关专业;
知识:信息安全、编程技术、计算机网络、软硬件相关知识;
技能:
熟悉大型网站系统架构;
熟悉Mysql、oracle数据库基本操作和运维;熟悉JVM原理,有JAVA开发经验;
至少熟悉TOMCAT、WEBLOGIC、WEBSPHERE、JBOSS等一种JAVA容器;
熟悉linux、uninx操作系统和shell编程;
熟悉nginx、redis、memcached、apache的部署和配置;
有深厚的网络、软硬件基础知识;
技术类岗位-郑州-实名制
岗位主要职责
1、负责IT系统或产品的需求管理,包括业务需求采集、分析、变更、跟进;
2、根据业务需求进行系统的功能设计、流程设计、接口设计、运行设计、数据结构设计等工作;
3、参与IT系统开发工作,根据系统设计进行程序代码开发、脚本准备等工作;
4、完成领导交办的其他工作事项。
任职资格要求
1、教育:全日制大学本科及以上学历;
2、专业:计算机科学与技术、软件工程等相关专业;
3、知识:软件工程、计算机编程、JAVA语言的相关知识;
4、技能:具备Java/J2EE/Web开发能力;熟悉常用的Java Web服务器;熟悉常用的开源框架,如SSH等;熟悉分布式、缓存、异步等机制,具有灵活运用能力;具备SQL开发能力;
5、对象:应届毕业生及优秀往届毕业生。
技术类岗位-北京-产品前端开发
岗位主要职责
产品前端开发岗(互联网团队)
1、 负责微信、APP前端服务功能页面的交互设计、开发和优化;
2、熟悉HTML/HTML5特性,实现产品所需的交互效果;
3、负责前端开发工作,进行系统优化,设计并完善前端基础服务架构;
任职资格要求
知识:熟悉JavaScript,jquery等JS框架;了解Web标准, Web前端性能优化方式;
技能:能够独立进行微信、app页面开发,熟练使用html5标签和css3进行页面、动画制作;具备较强的沟通协作能力;具备良好的学习能力。
学历要求:硕士
技术类岗位-北京-活动策划
岗位主要职责
活动策划岗(互联网团队)
1、负责互联网服务渠道(微信、APP等)产品的运营项目策划、执行与管理。
2、负责服务渠道的用户运营与推广,开展线上服务活动策划、执行并反馈效果,实现业务增长;
3、负责建立运营效果评估体系,通过数据分析及时调优运营策略,提升运营效率。
任职资格要求
知识:了解互联网服务营销理论知识,熟悉微信、app等媒体活动策划;
技能:具有互联网创意活动思维;能够独立策划参与量高、传播效果好的互联网线上活动;具备业务需求梳理分析和文档撰写能力。
学历要求:硕士
管理类岗位-北京-运营分析
岗位主要职责
运营分析岗(俱乐部团队)
1、对会员线上、线下活动效果进行分析并撰写报告。
2、对会员基本运营情况进行分析并提出运营优化建议。
3、根据运营分析需要,撰写统计分析需求文档。
4、根据运营要求,撰写俱乐部管理规范等基础文档和运营汇报材料。
任职资格要求
知识:了解知识管理、数据管理基本知识,熟练应用PPT、WORD等编写分析报告;
技能:具备较强的逻辑思维和归纳分析能力;具有较强的数据分析能力;具备良好的学习能力;具有较强的工作责任心和沟通能力;较强的书面表达能力。
学历要求:硕士
技术类岗位-北京
岗位主要职责
1、负责客服支撑系统的日常维护工作;
2、负责客服支撑系统接维后运营管理与业务分析工作;
3、负责客服支撑系统的问题处理;
4、负责客服支撑系统应用层面的优化工作,对维护工作流程进行优化;
5、负责客服系统的需求管理工作
任职资格要求
知识:掌握oracle数据库,掌握移动通信相关知识,熟练使用自动化办公软件
技能:具备较强的运营管理能力、项目管理能力与创新能力,以及良好的组织、沟通与协调能力,吃苦耐劳。
专业要求:计算机、通信、软件工程等专业
学历要求:本科及以上学历
市场类岗位-北京-活动策划
岗位主要职责
活动策划岗(俱乐部团队)
1、基于活动资源和活动目标,策划会员线上、线下活动方案。
2、根据活动方案,梳理活动开发需求,并进行验收测试,确保活动开展。
任职资格要求
知识:了解互联网服务营销理论知识,熟悉微信、app、网站等媒体活动策划,了解俱乐部活动运营方式;
技能:能够独立策划参与量高、传播效果好的俱乐部线上、线下活动;具备业务需求梳理分析、文档撰写能力;具备基本的系统功能测试能力。
学历要求:硕士
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