公共基础知识:管理组织结构类型备考
中公事业单位为大家带来公共基础知识《管理组织结构类型备考》,希望可以帮助各位考生顺利备考事业单位考试。管理学在备考的时候,无论是管理学基础理论还是行政管理方面都会出现的“组织结构类型”,这一块知识看起来比较简单,似乎就是知道有哪些组织类型,然后你在学习过程中,有不少考生会对相关的组织类型混淆。也有些考生对与组织类型的运用无法辨别,其重要原因就是没有领会该组织结构类型的适用范围,以及模型。组织结构类型这一章节,需要我们把握的几个点包括,一是每个组织结构的基础概念,即适用范围;二是该组织类型的优缺点,这一块是需要广大考生着重把握的;三是新型的组织结构运用,比如矩阵型的组织类型的运用。以下我就这些主要的组织结构类型做一解读。
直线型组织结构的特点是:每个主管人员对其直接下属有直接管理权;每一个人只能向一位直接上级报告;主管人员在其管辖的范围内,有绝对的管理权或完全的管理权。(以上是教课书概念阐述)说的直白点,就是逐级负责的管理模式。考生在这一块需要掌握的便是,行政管理中,哪些是属于这样的架构呢。在我国,从国务院到省市县乡各级政府之间的垂直领导就是直线组织类型。因此这一直线组织结构也称为垂直领导。当然,从教育部到教育厅到教育局逐级下来,也可以看作是垂直关系,也是直线式的。可以看出,优点就在于集权的管理有助于集中力量办大事,统一领导;然而这样管理对于部门之间的协作度差一些,而且对于管理者的要求会比较高,一旦换人,难以找到替代者,管理者更加偏向全能型。
对直线型起到互补的是职能型。职能型组织结构的特点是采用按职能分工实行专业化的管理来代替直线型的全能管理。从概念中我们就能看出,职能型我们更加注重分工,这样有利于各部门专注在专业领域,可以将精力更多放在专业上,也可以使用更多的专才管理。但缺点也出现在了专业上,容易出现多头领导,政出多门,缺少统一安排。但是,现在我国的行政体制改革的一个重要的方向就是在“扁平化”结构,这个扁平化就是在横向管理结构上,做到更加精细。同学们在复习的时候,得理解“扁平化”在讲的是注重职能型。有意思的是,还一种组织结构模式是“直线职能型”,讲两者优化结合,我国的各级领导机关下设各职能机关,这样直线和职能相结合就符合了“直线职能型”。在我国,各级领导机关对下级领导机关和职能机关都是领导关系,各级职能机关对下级职能机关属于业务主管关系,以上为大多考生常犯错的知识,此处为重点,有助于公文学习中的行文方向理解。
接下来我们来聊一聊事业部制组织结构、矩阵型组织结构、虚拟网络型。这三种较以上两种考生们相对会陌生一些,但是理解了基本模型就可以很容易判断了。事业部制,是指在总部下面设立有独立经营自主权的事业部来进行管理的一种组织结构形式,是一种分权制的组织结构形式。比如三星公司总部下设了,3C电子产品事业部、家电事业部、三星重工事业部等等。在日常市场等管理都是相对独立的。企业按产品、地区或经营部门分别成立若干个事业部;该项产品或地区的全部业务,从产品设计到产品销售,全部由事业部负责。事业部型组织结构适用于产品品类多、销售范围广的大型企业,例如跨国企业。
矩阵型是指把按职能划分的部门同按产品划分的小组结合成矩阵的一种组织结构形式,这里的关键词是项目小组,因为某项特殊的工作在各部门抽调相关人员,这样有利于人员的优化配置和工作的机动性;但由于是在各部门抽调,会出现多头指挥的情况而且组织的稳定性也较差。虚拟网络型组织结构的特点是:高度集权化的小型组织;将各种业务最大限度地转包给外部的公司;几乎没有自己的下属部门;没有自己的生产车间;控制幅度较宽;广泛应用现代化的信息技术等等(教科书上的定义),关键词在于外包的特点。现在很多初创公司就是这一类型,当然也由于现在的商业市场日渐成熟,社会生产日渐成熟,分工协作度日益提高,这样的结构也就越多了。比如近几年来比较热的美国Space X公司,公司人数只到百人,却造出了可回收火箭猎鹰9号,实现了人类火箭回收的先河。但火箭并不是自己生产的,一切工业化的都是各种服务外包,实现了产业整合。
一个题目我们来巩固下。
例题:在总部下面设立具有独立经营自主权的经营单元来进行管理的组织形式是:
A.直线型组织结构 B.职能型组织结构
C.事业部制组织结构 D.矩阵型组织结构
本题考查概念知识,关键词在于总目下设,相对独立。本题答案选C,符合事业部制的特点。
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