事业单位面试：测评要素及备考方针(3)
(三)计划组织能力计划组织能力是考查考生能否对人、财、物等资源进行合理配置，保证工作顺利完成的能力。对事业单位工作人员来说，计划组织能力是必需的，而且是顺利开展工作的前提条件。对于事业单位工作人员来说，面对的工作错综复杂，必须有明确的目标，要统筹兼顾、合理安排各种资源，只有这样才能把工作做好。因而，在事业单位结构化面试中，该项能力往往是必考的能力。具体包括以下几个方面的内容。
1.计划、筹备阶段：明确工作的目的及其要达成的目标，根据现有资源制订详尽的工作计划，确定工作的各项内容，全面考虑所需物资、费用预算、人员安排及可能发生的突发情况，并制订相应的预案措施。
2.组织实施阶段：根据计划实施，要从整体上把握工作的进程，协调各方保证工作顺利进行，及时把握进展情况并及时与领导沟通，善于发现和纠正计划与实际不符的地方并提出解决方案，对于突发事件要冷静处理。同时，做好监督、服务、宣传等辅助性工作。
3.总结提高阶段：工作完成以后，要做好总结工作，既包括对成功经验的总结，也包括对失败教训的反思。要对实际开支、个人具体工作情况等分别作出总结，写成书面报告向领导汇报。
(四)人际沟通能力
人际沟通能力与言语表达能力有相似之处，都是将自己的想法、意见传达给别人，并让别人充分理解自己的想法与意见，以达到增进沟通的目的的一种能力。事业单位面试对人际沟通能力的考查主要体现在与领导的关系、与朋友同事的关系、与群众的关系等方面，通过考生回答问题时所体现的思维方式和行为表现，考官借以判断考生的人际沟通能力。想提高沟通能力，要从以下两方面下工夫：一是提高理解别人的能力，二是增加别人理解自己的可能性。具体来说就是要掌握与人沟通的四要素：
1.明确沟通的目的。如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。
2.掌握好沟通的时间。不要在别人忙于工作、不想被打扰的时候去沟通，也许本来可以轻松解决的问题因为沟通时间不对，而造成了更大的麻烦。所以，要想达到良好的沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的时机。
3.明确沟通的对象。虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。
4.掌握沟通的方法。沟通的方法有很多种，除了语言交流，还有邮件沟通等多种方式。有很多话不适合当面说出来，这时候，“写”也许可以轻松地帮你表达。
页:
[1]