2016年沈阳卫计委合同制人员招聘面试例题解答思路及解析
本周2016年沈阳卫计委合同制人员招聘资格审查工作已经结束，据统计，本次沈阳招聘共计1473人。参加沈阳市卫计委招聘资格审查的人数达到2356人。可见竞争还是相当大的。那么如何在参加面试的众多考生中脱颖而出，成功考上心仪的岗位呢?华图医疗卫生人才网老师为大家就一道面试例题为大家解析和分析答题思路，供大家学习参考，希望对提高大家面试水平起到一点帮助。例题：如何看待如今的医患关系?
解题思路：本题是医疗结构化面试中常见的题型，也是当今社会的热点话题，所以作为医院面试招聘考题的可能性是极大的。在解答这一道题时，首先我们分析它是一道综合分析题，针对综合分析题，我们可以根据我们现实生活中的例子来对这一现象进行论证。说明医患关系当下所存在的问题是什么，其次阐述存在此问题的原因是什么，之后就是对策。对策可以从几个方面入手，按照主体来分，可以从国家政府层面、社会方面以及个人方面分别阐述。如果按照维度划分，可分别从思想方面、政策制定方面、技术方面、舆论传播方面、法律法规方面、监督监管方面来阐述。
解析：随着经济社会的快速发展，社会的转型，带来了好的一面，同时也出现了与社会发展不相符的不和谐因素。其中以医患关系紧张尤为突出。医患关系从总体上看，是基本和谐之中存在着局部的不和谐，和谐是主流，不和谐是支流。医患关系成因复杂，有医疗资源不足，群众“看病难”、“看病贵”，患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好，群众不满意;也有更复杂的社会因素，既有体制、机制上的问题，也有思想观念方面的问题，还有管理监督不力等原因，主要存在医患双方沟通不畅、医方价值取向发生偏差、在医疗过程中缺少人文关怀，加剧了医患关系不和谐的情况、患者申诉和维护权益渠道不畅通、我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐，全民医疗保险体制不健全等等。
为了缓解现阶段医患紧张现状，改善医患关系，我们可以采取如下对策：
首先，政府相关职能部门要为民众树立正确的思想观念，大力宣传平等的人道主义，白求恩精神，倡导新闻媒体多报道优秀医生的个人事件。强化法制化管理进程，完善相关法律法规，且执法要严，对违规医院或个人要根据规定给予严肃处理。对不正当的媒体报道，造成严重的后果，也理应追究其责任，做出相应的处罚。政府要引导群众依法办事，加强普法学习宣传和教育，倡导通过正当的法律程序解决矛盾争端。
其次，社会大众，如主流媒体、网站等应发挥其正确的舆论导向作用，正确引导民众，树立正确的医患关系。各级医院加强自身队伍建设，重视医务工作者自身医疗技术和服务水平的提高，建立和完善医患沟通制度，创造出一种和谐的医患氛围。
最后，作为医务工作者，要心系病人，开展“以病人为中心”医疗服务新模式，不断提高自身的思想水平和道德意识。不断加强学习，提高业务水平，为患者提供高质量的服务。
在诊治过程中，理解患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得身心的健康。作为患者也提高自身素质，具备基本的法律常识，明确权益受到侵犯时应用法律的武器来维护自身的权益。遵守就医道德，遵守医院的规章制度，尊重医生的权利，尤其是人身安全，维护职业荣誉。
医患矛盾是复杂的变化的，只有全社会都重视这个矛盾的起因与刺激因素，才能使医护人员能够安心地为病人服务，使病人能够得到物有所值的医疗服务。从而达到构建和谐就医氛围，逐步缓解日趋紧张的医患关系的目的。
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