热点：政务微博应保持可亲可敬的面孔
政务微博兴起之初，就被寄予了反对官话套话，“说人话、接地气”的期望。一些官微运营者也以此为目标尽量用轻松、幽默的方式发布信息、讨论话题。事实证明这种改变的确能够达到令人耳目一新的效果，适度的网络化表达也很受年轻人欢迎。但是，也有一些官微随意过了头、个性过了度，将地铁乘客称呼为“蝗虫”，将普通网友讽刺为“网络喷子”，还有些官微居然与网友掐起架来，凡此种种哪有一点政务微博的样子?政务微博本质上是一个收集意见、倾听民意、发布信息、服务大众的官方网络互动平台。它代表的是一个地方、一个单位、一级组织，不是管理员发泄个人情绪的私器。为了耍宝卖萌而耍宝卖萌，动辄爆出一些雷言雷语，抛出一些不当的言论，损害的既政务微博的公信力，也是政府部门的公共形象。对这样的行为，不仅要按照纪律严肃处理，造成一定后果的还应依法追究法律责任。
主张处理擅自发布不当言论的小编，不是反对政务微博创新表达方式，而是要促其掂量清楚自身说话的分量，对所发布的每一条信息负责。主张依法追究违法言论，不是要把官微逼回到少说话少犯错的“僵尸状态”，而是要认清自身所处的位置，代表官方与民众真诚沟通、好好说话。政务微博是政府服务的一扇网上窗口，具体运营者某种意义上就是一名网上“新闻发言人”，一瞥一笑举足轻重。绝不能把官微运营随手丢给几个少不更事的“小鲜肉”了事，必须严格管理。
2015年我国政务微博发博量达到2.5亿，阅读量达到1117亿，巨大的阅读量对应的是百姓的厚重期待。人们期待在政务微博、微信上看到权威、及时、准确的信息，期待通过网络平台实现与政府部门交流互动，反映问题、解决问题。政务微博运营过程中，务须对接公众期待、明确自身定位，始终保持一副可亲可敬、值得信赖的公仆面孔，既不满嘴官话、老气横秋的端着架子摆谱，亦不一味嘟嘴卖萌、不动脑子瞎咧咧，像个调皮的孩子。
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