面试真题解析(六十六)
近期，四川某地三个小孩扶摔倒的老人，反被老人讹诈索赔，诸如这样的现象在当今社会越来越多，请问，你怎么看?【解析】
主动帮助他人、彼此信任历来是彰显社会正能量的主旋律，也是社会主义核心价值观的精神实质，更是全社会整体道德水平的集中体现。搀扶摔倒老人反被讹诈索赔，不仅严重刺伤了助人者的爱心，更斩断了将这种助人品质传递下去的纯善链条，导致公众出于自我保护的目的，在面对需要帮助的人时更多的选择了无奈旁观甚至避之不及。
看似简单的诚信缺失，本质上是深刻反映出处于转型阶段的中国在法治与社会保障机制上的发展滞后与不足。所谓法治，其精神内涵就是当公民权益受到侵害时，愿意主动放弃“私权力”转而向“公权力”寻求帮助，并坚信“公权力”能够给予公正裁决的价值取向。老人摔倒后讹诈搀扶者，正是基于权益受损而无处寻找维权主体时的一种过激反应，对于老人来说，搀扶者成为自己维权的“最后一根救命稻草”。而之所以产生这种过激反应，正是由于现有社会保障机制的相对不健全。面对高昂的就医成本和康复成本，找不到追责主体就意味着个人承担一切后果，而找到追责主体也等于是挽救了一个家庭而使另一个家庭陷入泥潭。在这种脆弱的保障机制基础上，受损者内心的不确定与助人者的自我保护成了动摇社会诚信体系的催化剂。
要从根本上重塑人与人之间的相互理解和信任，绝不是简单的站在道德制高点上指点与说教，而是从内外两个方面施以良方，改变这种局面。一方面，深化法治社会建设，完善社会保障机制，降低助人者和受助者承担的风险，从制度上保证人人都“敢于助人”;另一方面，深入开展社会主义核心价值体系学习教育，用社会主义核心价值体系引领社会思潮、凝聚社会共识，倡导“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善”，积极培育社会主义核心价值观，从思想上保证人人都“乐于助人”。内外发力，双向互动，彻底杜绝这种现象的产生。
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