事业单位招聘网 发表于 2017-7-2 12:42:19

面试考试真题解析(十一)

你们单位有个业务骨干前几天因为工作失误受到了领导批评,心里有些意见,此时领导交给你一项工作,并要求他配合你完成,他感到不满,你如何说服他?现在,假如我就是这位同志,你如何来说服我?
    我会从两个角度去说服。一方面他之前工作虽然出了问题,但依旧是业务骨干,领导的批评是对他的爱护,希望他能改进工作。另一方面虽然名义上是要求他配合我工作,但实质上是一个我向他学习的机会。我相信完成好工作后,领导也会明白,没有他的大力支持,我也是不能把工作圆满出色地完成的。
    如果由我来说服他,我会这样说:
    您好,您最近的状况,我略有耳闻。听说您在工作中出现了一些小的纰漏,希望这没有影响到您的心情。智者千虑,必有一失。正是因为您是业务骨干,平时承担的工作比较多,压力也比较大,所以才有了这次的失误。虽然您个人觉得难以接受,但我认为,这只是一个小的失误,只要我们充分从中吸取教训,下次不再犯错,就可以了。对于领导的态度,我觉得是良药苦口利于病。
    另外,领导这次没有安排您单独工作,我觉得这是领导对您的爱护。一来现在您的心态肯定会有所波动,需要一点时间冷处理,这时候进行工作,出问题的概率会比较大。二来,您虽是业务骨干,但出了问题也需要担当相应的责任。如果这时侯领导还是坚持让您负责主持工作,肯定有人会误解这是对您的偏袒,也不利于您人际关系的维护。
    领导暂时让您来帮助我,一方面有助于您恢复状态,另一方面没有您的帮助和指导,我自己也肯定不能顺利地完成工作的。这其实是领导给我提供了一个向您学习的好机会,我会好好珍惜的。在今后的工作中,我还要多听取您的宝贵意见,希望我们知无不言、言无不尽。我也期待我们能够顺利地完成工作,一方面我能够从中提高工作能力,另一方面,我也会对您对我的帮助和指导铭记于心的。
页: [1]
查看完整版本: 面试考试真题解析(十一)