面试考试真题解析(十一)
你们单位有个业务骨干前几天因为工作失误受到了领导批评，心里有些意见，此时领导交给你一项工作，并要求他配合你完成，他感到不满，你如何说服他?现在，假如我就是这位同志，你如何来说服我?我会从两个角度去说服。一方面他之前工作虽然出了问题，但依旧是业务骨干，领导的批评是对他的爱护，希望他能改进工作。另一方面虽然名义上是要求他配合我工作，但实质上是一个我向他学习的机会。我相信完成好工作后，领导也会明白，没有他的大力支持，我也是不能把工作圆满出色地完成的。
如果由我来说服他，我会这样说：
您好，您最近的状况，我略有耳闻。听说您在工作中出现了一些小的纰漏，希望这没有影响到您的心情。智者千虑，必有一失。正是因为您是业务骨干，平时承担的工作比较多，压力也比较大，所以才有了这次的失误。虽然您个人觉得难以接受，但我认为，这只是一个小的失误，只要我们充分从中吸取教训，下次不再犯错，就可以了。对于领导的态度，我觉得是良药苦口利于病。
另外，领导这次没有安排您单独工作，我觉得这是领导对您的爱护。一来现在您的心态肯定会有所波动，需要一点时间冷处理，这时候进行工作，出问题的概率会比较大。二来，您虽是业务骨干，但出了问题也需要担当相应的责任。如果这时侯领导还是坚持让您负责主持工作，肯定有人会误解这是对您的偏袒，也不利于您人际关系的维护。
领导暂时让您来帮助我，一方面有助于您恢复状态，另一方面没有您的帮助和指导，我自己也肯定不能顺利地完成工作的。这其实是领导给我提供了一个向您学习的好机会，我会好好珍惜的。在今后的工作中，我还要多听取您的宝贵意见，希望我们知无不言、言无不尽。我也期待我们能够顺利地完成工作，一方面我能够从中提高工作能力，另一方面，我也会对您对我的帮助和指导铭记于心的。
页:
[1]