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你是政府工作人员，举办政务公开会，现场抽奖的时候，现场群众秩序很混乱，这时你该怎么办?实行政务公开，便于人民群众通过多种渠道和途径，参与管理国家事务和社会事务。有利于促进依法行政，促使各级行政机关及其工作人员依法履行职责，正确行使职权，按照法定程序办事，防止滥用权力，消除执法违法、徇私枉法等腐败现象。为了让现场群众真正参与到本次会议中来，我会从以下几个方面着手：
首先，我会到群众中向他们重申本次政务公开会的目，让群众认识到政务公开会对他们的利好;有疑问的群众可以在抽奖活动结束后，安排专人为群众答疑。并告诉群众不要慌乱，人人都有抽奖的机会，明确抽奖顺序，引导群众依次过来抽奖，抽完后引导大家回到自己的座位上。
其次，安排好抽奖后，把提前准备的办事指南、审批流程图、惠民政策、企业优惠政策等本部门政务公开、政府信息公开的相关宣传材料，现场分发给在座的群众，让等待的群众趁机阅读宣传材料，了解办事流程和各种利民惠民政策等。
再次，抽奖活动结束后，现场安静下来，有疑问的群众可以依次举手发言，并安排一名具有面向群众解释、回答群众问题经验、吃透政策的的工作人员回答群众的咨询和疑虑。确保每一个群众获得一个满意的答复。
最后，宣布抽奖结果。让获奖群众依次上台领奖，为刚才发言的群众赠送纪念品，安排群众有次序的退出会场。
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